Varför Kodak misslyckades och vilka entreprenörer kan lära sig

Eastman Kodak Co. används ofta som ett exempel på en marknadsledare som inte kände igen skrivandet på väggen. Efter årtionden av att vara den obestridda globala ledaren inom all-things-photography, ansökte den om konkurs 2012.

men hur kan detta hända med en sådan jätte? Förr i tiden, Kodak var som Google av film och kameror. Vid ett tillfälle hade de 90% av marknadsandelen på filmförsäljning och 85% på kameraförsäljning. Företaget lockade den bästa tekniska talangen från hela landet och spelade till och med filmer för sina 140 000 anställda under lunchen.

Nu tror många att störningen av digitalkameran dödade av filmbranschen. Men redan 1975 uppfann en Kodak-ingenjör den första digitalkameran någonsin. Hur kunde en behemoth som Kodak, med rikliga resurser och några av de största talangerna i landet, misslyckas med att dra nytta av en teknik som uppfanns i sina egna laboratorier?

i denna dag och ålder, med störningar runt varje hörn, kan det hända nästan vem som helst.

Här är några lärdomar från Kodaks bortgång som vi alla kan lära av.

visionärer vinner

enligt den stackars Kodak-ingenjören som uppfann den första digitala kameran någonsin tillbaka i 1975 var ledningsledningens reaktion på det i grunden: “det är söt barn, berätta inte för någon om det.”Och med det förföljde företaget aldrig möjligheterna med denna nya teknik precis under näsan.

ur Kodaks perspektiv skulle utvecklingen av ett digitalt alternativ till film ha tagit resurser bort från deras stora moneymaker. Men det här är inte precis en visionär inställning till affärer. Ja, det är viktigt att fånga och hålla tag i så stor marknadsandel som möjligt, men du måste också se till framtida trender och förändringar i konsumentbeteenden. Kodak antog att ingen någonsin skulle sluta använda film – de misslyckades med att se fördelarna med digital fotografering som erbjuds människor.

kom alltid ihåg ditt varumärkes Kärnutbud

det är tyvärr ironiskt att Kodak glömde vad som gjorde dem till ett hushållsnamn i första hand. De erbjöd konsumenterna lättanvända kameror. Faktiskt, deras ursprungliga slogan var, ” du trycker på knappen, vi gör resten.”

årtionden senare fann företaget sig förvränga för att hålla jämna steg med tävlingen genom att försöka äntligen omfamna digital. Deras lösning? Att producera fotoredigeringsprogram och bläckstråleskrivare som ingen ville eller köpte.

störningar tenderar att skicka VD panik och försöker återuppfinna sig mitt i förändringen. Istället måste varumärken återvända till sina kärnerbjudanden. Hade Kodak fokuserat på att utveckla enkla, lättanvända digitalkameror tillbaka på 90-talet och lättanvända fotoappar efter det kan de fortfarande vara ett stort varumärke.

fokus på värde inte Produkt

teknik kommer att fortsätta att utvecklas och avancera, men det betyder inte att ditt värde behöver skifta. I själva verket borde det inte.

Kodak gjorde misstaget att fokusera på sin produktfilm – istället för det värde de erbjöd kunderna – förmågan att fånga livets mest värdefulla stunder. Störningar handlar inte om nyare, bättre teknik kommer tillsammans och rycka upp dina kunder; det handlar om externa faktorer som kommer med och raderar din viktigaste fördel. I årtionden var Kodaks viktigaste fördel överlägsen teknik, så när ny teknik kom med – digitalkameror – deras fokus på film förblindade dem för att känna igen värdet av digitalt tills det var för sent.

Agility är kritisk

ett massivt företag som Kodak hade alla sina resurser bundna i forskning och verksamhet. Teoretiskt sett kunde de ha (och borde ha) samlat resurser för att svara på alla hot i horisonten. Men de gjorde det inte, och de blev så småningom tillskansade av mindre tillverkare i Asien.

framgång på dagens ständigt föränderliga globala marknad kommer att kräva att företag förblir smidiga så att de kan reagera snabbt på förändringar. Medan förra seklet belönade de företag som utmärkte sig på tillväxttekniker – kommer nästa århundrade att belöna företag som snabbt kan fatta smarta beslut.Kodak lyckades så småningom återhämta sig från konkurs och fortsätter att tillverka film, med fokus på oberoende filmskapare. Ändå kan du inte låta bli att undra vad företaget kunde ha blivit om det hade uppmärksammat det skiftande landskapet runt dem.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.