Probleme de rețea comune & soluții: rezolvate

probleme de rețea sunt deja iritant și frustrant tohandle, dar ele pot preciza dezastru atunci când se întâmplă pe o rețea de afaceri.În timp ce departamentul IT ar trebui să poată remedia majoritatea problemelor de rețea, putețieconomisiți mult timp gestionând singur problemele. Iată câteva dintre cele mai frecvente probleme de rețea pe care oamenii le întâlnesc împreună cu soluțiile lor:

1.Viruși de calculator

problema: ajutor!Cred că am un virus în rețeaua mea!

virușii de rețea pot dezactiva complet o rețea de calculatoare,deci aceasta este prima problemă pe care o vom aborda. Pot exista o serie de cauze ale virușilor de calculator. Virușii pot proveni dintr-o gamă largă de surse, cum ar fi atașamente de e-mail, software rău intenționat, reclame online și da,chiar și social media.

care sunt unele semne de viruși de calculator? În timp ce remedierea unei infecții pe un singur computer poate fivânătoare, eliminarea unui virus dintr-o rețea infectată este o adevărată provocare deoarecese poate ascunde pe orice computer. Deci, iată cum o puteți remedia:

soluția:

Pasul 1: Verificați severitatea infecției rulândscanarea completă a rețelei pentru a găsi fișiere sau programe rău intenționate. Asigurați-vă că programele antivirus și anti-malware sunt actualizate și capabile să scaneze fișierele ascunse, directorul rădăcină și toate programele care rulează. De asemenea, încercați să aibă yourantivirus/software anti-malware scana inbox-ul de e-mail pentru orice maliciousmaterials.

Pasul 2: Faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor de sistem utilizând instrumentele necesare. Rularea unei copii de rezervă complete a sistemului vă va asigura că datele dvs. nu sunt pierduteși că rețeaua va rămâne stabilă. Opțiunea “Restaurare sistem” Windows vă va permite să configurați o restaurare care poate fi adesea utilă în caz de urgență.

Pasul 3: limitați toate fișierele suspecte, neregulate. Izolarea acestora va împiedica schimbul acestora cu alte fișiere sau cu sistemul dvs. de rețea.Apoi, dezinfectați sau ștergeți complet toate fișierele aflate în carantină. Ștergeți manual toate e-mailurile care au fostidentificate de software-ul antivirus.

2. Nu se poate conecta la Internet

problema: Rețeaua wireless afișează un semnal, dar dispozitivul meu nu se va conecta

utilizarea unei rețele fără fir este excelentă pentru mobilitate, dar vă poate împiedica productivitatea atunci când decide să funcționeze defectuos. Există câteva diferitemotive pentru care rețeaua dvs. wireless are probleme de conectivitate, cum ar fi routerul fără fir sau placa de rețea în sine. Această problemă va necesita un pic de depanare a rețelei pentru a găsi o soluție, așa că să trecem la treabă:

soluția:

Pasul 1: Dacă routerul dvs. nu se va conecta la internet, încercați să puneți computerul sau dispozitivul chiar lângărouterul. Dacă acest lucru determină conectarea echipamentului dvs., atunci hardware-ul sistemului poateau fost problema. Dacă acest lucru nu a rezolvat problema, continuați cu Pasul 2.

Pasul 2: actualizați placa de rețea. Uneori, networkcard dvs. va primi un semnal puternic, dar nu va fi capabil să-l transmită rapid andeffectively rezultând în necesitatea de depanare de rețea. Actualizarea driverului ar putea rezolva problema în întregime, dar dacă nu, poate fi necesar să contactați departamentul IT sau furnizorul dvs. și să luați în considerare înlocuirea completă a hardware-ului.

3.Adresa IP duplicată

problema: Am primit un mesaj de eroare care spune că adresa IP este deja utilizată.

o mică fereastră de eroare tocmai a apărut pe ecran spunând că adresa dvs. Cum este posibil acest lucru și ce cauzează acest conflict de adrese IP? Ei bine, există câteva motive pentru care acest lucru se poate întâmpla:

  • administratorul de sistem ar fi putut atribui două computere dintr-o rețea locală (LAN) aceeași adresă IP statică.
  • furnizorul dvs. de servicii de internet a atribuit accidental două persoane aceeași adresă IP.
  • serverul DHCP (Dynamic Host ConfigurationProtocol) al rețelei a permis ca aceeași adresă dinamică să fie atribuită automat mai multor computere.
  • administratorul dvs. de sistem a atribuit o adresă staticIP unui computer din gama DHCP a rețelei locale și aceeași adresă este dată automat de serverul DHCP local

acestea sunt doar câteva dintre multitudinea de motive pentru care au loc conflictele de adrese IP. Iată câteva modalități de a remedia această problemă:

soluția:

Windows – Dacă aveți o adresă IP dinamică:

Pasul 1: Faceți clic pe butonul” Start “și faceți clic pe”Run”. Introduceți ” cmd “în caseta de text și faceți clic pe”OK”. Se va deschide promptul de comandă Windows.

Pasul 2: tastați “ipconfig / renew” în promptul de comandă șiapăsați “Enter”. Aceasta vă va reîmprospăta adresa IP dinamică.

Pasul 3: Verificați conexiunea la rețea. Computerul dvs. va primi o adresă IP disponibilă care nu este deja luată.

Windows – dacă avețio adresă IP statică:

Pasul 1: Faceți clic dreapta pe “Network Neighborhood” pe desktop.Pe Windows 7 sau Windows Vista, aceasta va fi etichetată “rețea”. Apoi, faceți clic pe”Proprietăți”.

Pasul 2: Rick faceți clic pe placa de rețea și faceți clic pe”Proprietăți”. În majoritatea cazurilor, cardul dvs. de rețea va fi etichetat “Local Area LANConnection.”

Pasul 3: Selectați” TCP / IP”din listă și apoi faceți clic pe butonul” Proprietăți ” de sub lista de opțiuni. Introduceți o nouă adresă IP înfereastră deschisă. Faceți clic pe” OK ” pentru a confirma modificările pe care le-ați făcut.

Mac

Pasul 1: Faceți clic pe “Preferințe sistem” în dock. Apoi, faceți clic pe”rețea”.

Pasul 2: Selectați “Wi-Fi” în partea stângă a ferestrei. Apoi, faceți clic pe” Advanced”, care se află în partea dreaptă jos.

Pasul 3: în pagina următoare, selectați fila “TCP / IP” și apoifaceți clic pe “Renew DHCP Lease” din partea dreaptă a ferestrei.

4. Performanță lentă

problemă: aplicațiile mele răspund foarte încet.

de ce computerul meu este atât de lent? Aplicațiile care rulează lent pot pune un amortizor pe dvs. productivitate la locul de muncă. Una dintre cele mai frecvente probleme de rețea carerețelele de afaceri se luptă cu aplicațiile lente. Acest lucru se întâmplă mai ales cândun computer pornește mai întâi sau se conectează la o rețea. În cele mai multe cazuri, acest lucru estecauzate de utilizarea lățimii de bandă grele. În alte cazuri, aceasta poate fi cauzată de lipsa de spațiu pe hard disk, care rulează prea multe aplicații dintr-o dată, având prea multe file de browser deschise la un moment dat, sau chiar doar o cameră cu mult praf! Soluția pentru acest lucruîntrebarea depinde de rădăcina problemei.odată ce ați scăpat de unele dintre extensiile browserului dvs., ați eliminat aplicațiile pe care nu le utilizați sau ați identificat aplicația care vă consumă toată puterea de procesare, ar trebui să puteți vedea o diferență uriașă în viteza de procesare a computerului. (Puteți face acest lucru utilizând managerul de sarcini Pentru Windows sau monitorul de activitate pentru Mac pentru a vedea ce aplicații vă încetinesc).

dacă această soluție nu a funcționat pentru dvs., iată ce putețiface:

soluția:

Notă: Asigurați-vă că aplicați utilizarea corectă a rețelei asigurându-vă că utilizatorii nu vizualizează prea mult conținut digital prin streaming sau descărcând continuu fișiere mari. Acest lucru vă va ajuta să păstrați utilizarea lățimii de bandă sub control. Cu toate acestea, dacă descoperiți că angajații dvs. utilizează corect rețeaua, ar putea fi timpul să vă actualizați rețeaua pentru a vă satisface nevoile de afaceri.

dacă simțiți că lentoarea aplicațiilor dvs. estedatorită unei alte probleme, treceți la Pasul 1.

Pasul 1: Încercați să reporniți PC-ul. Uneori, o resetare rapidăva rezolva imediat toate problemele. Dacă faceți acest lucru, veți șterge memoria sistemului(RAM). Dacă acest lucru funcționează, nu uitați să închideți computerul atunci când nu este utilizat. Dacă acest lucru nu ajută, treceți la Pasul 2.

Pasul 2: Acum, este timpul pentru a verifica pe hard disk și makesure că nu se apropie de sfârșitul duratei sale de viață. Deci, să rulăm o verificare harddrive:

Windows

faceți clic dreapta pe “Drive”. Apoi, faceți clic pe” Proprietăți “și apoifaceți clic pe”Instrumente”. Faceți Clic Pe”Verificați Acum”. Selectați”scanați și încercați recuperarea sectoarelor defecte”. Făcând acest lucru vă va opricomputerul să nu atingă orice zonă defectuoasă a hard disk-ului.

Mac

Faceți clic pe “aplicații” din “Finder”, apoi pe “Utilitare”și apoi pe “Disk Utility”. Evidențiați hard disk-ul care vă oferă probleme șiapoi selectați “primul ajutor”.

dacă hard disk-ul dvs. este sănătos, dar credeți că devine prea plin cu date, treceți la Pasul 3.

Pasul 3: scapă de fișierele inutile din programele care au rămas neutilizate. Backup-uri de sistem și puncte de restaurare poate mânca o mulțime de spațiu, sodon ‘ t atârnă pe mai multe versiuni ale acestui software decât aveți nevoie. De asemenea, puteți lua în considerare încărcarea datelor dvs. pe cloud pentru a vă salva hard disk-ul.

Pasul 4: Dacă v-ați curățat complet computerul și ați verificat toate problemele posibile de mai sus, dar computerul dvs. rulează încontinuu, ar putea fi timpul să vă actualizați memoria RAM, astfel încât computerul să aibă mai multememorie. Anumite programe necesită mai multă memorie RAM pentru a rula corect decât altele și, dacă nu aveți suficientă memorie RAM pregătită, computerul dvs. nu va putea să o gestioneze. Lookinto Opțiuni de upgrade RAM.

5. Epuizarea adresei IP

problema: nu pot obține o adresă IP.

deci, rețeaua ta pare să fi căzut. Sistemul dvs. de operare v-a trimis o alertă care să ateste că adresa nu a fost primită de la serverul DHCP. Tocmai ați verificat starea adaptorului de rețea și ați observat acest lucrude fapt, nu există o adresă IP care să fie găsită. Ce mai e acum?

există câteva motive diferite pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla. Itcould be that the DHCP server is out of addresses, dispozitivul ar putea fi setat pentru a utiliza o adresă statică, mai degrabă decât o adresă DHCP, sau poate cererea DHCP de ladispozitivul nu a ajuns niciodată la server. Oricum, iată ce trebuie să facem:

soluția:

Pasul 1: Verificați placa de interfață de rețea (NIC). Puteți găsiacest lucru deschizând panoul de control, apoi managerul de dispozitive. Apoi, selectați ” Hardware și sunet “și apoi selectați”Device Manager”. Extindeți elementul NetworkAdapters pentru a vizualiza toate adaptoarele de rețea, deși cel mai probabil veți avea doar unul. Verificați dacă sistemul dvs. este configurat să utilizeze DHCP.

Pasul 2: verificați comutatorul pentru a vedea care Virtual LAN (VLAN) theport este setat ca membru. Verificați dacă alte dispozitive de pe acest VLAN suntcapabil să obțină o adresă IP. Dacă nu pot, problema este că rețeaua nu estetrimiterea cererilor DHCP către server.

dacă această problemă are loc cu mai multe dispozitive,atunci problema este probabil serverul însuși.

6. Erori VPN

problema: am primit un mesaj de eroare care spune că dispozitivul meu a fost “incapabil să stabilească conexiunea VPN” sau eroarea 800.rețeaua virtuală privată (VPN) funcționează pentru a oferi o conexiune sigură între un client local și un server de la distanță. Când nu vă puteți conecta la un VPN, veți primi un mesaj de eroare care, de obicei, afirmă ceva de – a lungul liniilor de “eroare VPN 800-imposibilitatea de a stabili conexiunea VPN”. Acest lucru se poate întâmpla dacă dispozitivul clientdesconectat de la rețeaua locală, firewall-ul rețelei blochează VPNtraffic sau dacă numele/adresa specificată pentru serverul VPN a fost incorectă.

Iată cum puteți remedia această problemă:

soluția:

Pasul 1: Verificați conexiunea dintre client și server.Încercați să vă conectați la server de la un alt dispozitiv client pentru a verificadacă problema de rețea este o problemă larg răspândită sau dacă afectează numai oneclient.

Pasul 2: Verificați dacă numele introdus pe partea clientului corespunde numelui serverului dat de administratorul VPN. În unele cazuri,utilizatorii pot specifica mai degrabă o adresă IP decât un nume, în timp ce este mai tipic pentru utilizatori să tasteze greșit adresa decât numele. Serverele VPN își pot schimba, de asemeneaadresele IP în unele cazuri, în special rețelele DHCP.

Pasul 3: Dacă primii doi pași nu au clarificat problema,acum este timpul să vă asigurați că paravanul de protecție nu vă blochează conexiuneacu VPN. Faceți acest lucru dezactivând-o temporar pentru a încerca din nou conexiunea. Dacăacest lucru rezolvă problema, trebuie să actualizați setările paravanului de protecție specificnumerele de port pe care VPN-ul din rețea le utilizează pentru a preveni ca această problemă să se întâmple din nou.

Dacă niciuna dintre aceste depanări nu a rezolvat problema, ar putea fi posibil ca serverul să fie supraîncărcat cu clienți sau să fie offline.Consultați departamentul IT pentru a vedea ce se poate face.

7.Erori de conectare și conectivitate în rețea

problema: Mynetwork are conectivitate limitată sau nu are deloc conectivitate.

problemele de conexiune sunt unele dintre cele mai enervante, frustranteprobleme de rețea dintre toate. Aceste probleme pot fi un rezultat al tuturor tipurilor de glitchesand probleme în computer și/sau rețeaua în sine. Deci, dacă computerul v-a transmis un mesaj de eroare “limitat sau fără conectivitate”, iată ce puteți face pentru a-l remedia:

soluția:

Pasul 1: Reporniți computerul. O repornire rapidă poate fi adesea alife-saver. Dacă ați încercat deja acest lucru sau repornirea computerului nu a remediat nimic, continuați cu Pasul 2.

Pasul 2: reporniți routerul sau modemul. Nu resetați routerul sau modemul și nu restabiliți setările la valorile implicite din fabrică. Pur și simplu turnthe router sau modem off și din nou pe. Dacă acest lucru nu funcționează sau funcționează doar pentru amoment, continuați la Pasul 3.

Pasul 3: Dacă sunteți conectat la rețea prin Ethernetcable, deconectați cablul și apoi reatașați-l. Dacă este necesar, înlocuiți networkcable cu un cablu nou sau diferit pentru a vedea dacă aceasta a fost cauza problemei.

Pasul 4: Dacă sunteți conectat prin Wi-Fi când vedeți acest lucrueroare, este posibil ca adaptorul de rețea să încerce să conserveputere. Opriți acest lucru găsind Centrul de rețea și partajare în ControlPanel. Faceți clic dreapta pe “conexiune Wi-fi”, selectați” Proprietăți”, faceți clic pe”Configurare “și găsiți fila” Power Management”. Faceți clic și debifați opțiunea care permitecomputerul dvs. pentru a opri dispozitivul pentru a economisi energie.

Pasul 5: Dacă ați încercat toate acestea și nu există încă nicio conexiune, deconectați routerul și conectați computerul direct la yourmodem. Dacă acest lucru rezolvă problema, atunci routerul dvs. este probabil să fiefuncționarea defectuoasă. Dacă nu, contactați producătorul routerului pentru asistență.

În cazul în care eroarea rămâne și rețeaua este încă în jos, ajunge la furnizorul de servicii de internet pentru ajutor.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.