De ce Kodak a eșuat și ce antreprenorii pot învăța

Eastman Kodak Co. este adesea folosit ca un exemplu de lider de piață care nu a reușit să recunoască scrisul de pe perete. După zeci de ani de a fi lider mondial incontestabil în toate lucrurile-fotografie, a depus pentru faliment în 2012.

dar cum s-ar putea întâmpla asta unui astfel de gigant? Înapoi în a doua zi, Kodak a fost ca Google de film și camere de luat vederi. La un moment dat, au deținut 90% din cota de piață la vânzările de filme și 85% la vânzările de camere. Compania a atras cele mai bune talente tehnice din întreaga țară și chiar a jucat filme pentru cei 140.000 de angajați în timpul prânzului.

acum mulți cred că întreruperea camerei digitale a ucis afacerea filmului. Dar în 1975, un inginer Kodak a inventat prima cameră digitală. Cum ar putea un monstru ca Kodak, cu resurse abundente și unele dintre cele mai mari talente din țară, să nu profite de o tehnologie care a fost inventată în propriile laboratoare?

în această zi și de vârstă, cu întreruperi în jurul valorii de fiecare colt, se poate întâmpla la doar despre oricine.

iată câteva lecții din moartea lui Kodak pe care le putem învăța cu toții.

vizionarii câștigă

potrivit săracului inginer Kodak care a inventat prima cameră digitală în 1975, reacția conducerii superioare la aceasta a fost practic: “e drăguț copil, nu spune nimănui despre asta.”Și cu asta, compania nu a urmărit niciodată posibilitățile acestei noi tehnologii chiar sub nasul său.

din perspectiva Kodak, dezvoltarea unei alternative digitale la film ar fi luat resurse de la marele lor producător de bani. Dar aceasta nu este tocmai o abordare vizionară a afacerilor. Da, este important să capturați și să păstrați o cotă de piață cât mai mare posibil, dar trebuie să priviți și tendințele viitoare și schimbările în comportamentele consumatorilor. Kodak a presupus că nimeni nu va înceta vreodată să folosească filmul – nu au reușit să vadă avantajele oferite de fotografia digitală oamenilor.

amintiți-vă întotdeauna oferta de bază a mărcii dvs.

este trist ironic faptul că Kodak a uitat ceea ce le-a făcut un nume de uz casnic în primul rând. Acestea au oferit consumatorilor camere ușor de utilizat. De fapt, sloganul lor original a fost: “Apăsați butonul, noi facem restul.”zeci de ani mai târziu, compania s-a trezit încercând să țină pasul cu concurența încercând să îmbrățișeze în cele din urmă digitalul. Soluția lor? Pentru a produce software de editare foto și imprimante cu jet de cerneală pe care nimeni nu le-a dorit sau cumpărat.

perturbarea tinde să-i facă pe Directorii generali să intre în panică și să încerce să se reinventeze în mijlocul schimbării. În schimb, mărcile trebuie să revină la ofertele lor de bază. Dacă Kodak s-ar fi concentrat pe dezvoltarea de camere digitale simple, ușor de utilizat în anii 90 și aplicații foto ușor de utilizat după aceea, acestea ar putea fi în continuare un brand mare.

concentrați-vă pe valoare, nu pe produs

Tehnologia va continua să evolueze și să avanseze, dar asta nu înseamnă că valoarea dvs. trebuie să se schimbe. De fapt, nu ar trebui.

Kodak a făcut greșeala de a se concentra pe produsul lor – filmul – în loc de valoarea pe care au oferit – o clienților-capacitatea de a surprinde cele mai prețioase momente ale vieții. Perturbarea nu este despre noi, tehnologie mai bună vine de-a lungul și smulgerea clienții dumneavoastră; este vorba despre factori externi care vin și vă șterg avantajul cheie. Timp de decenii, avantajul cheie al Kodak a fost tehnologia superioară, așa că atunci când au apărut noi tehnologii – camere digitale – concentrarea lor pe film i-a orbit să recunoască valoarea digitalului până când a fost prea târziu.

agilitatea este critică

o companie masivă precum Kodak avea toate resursele legate de cercetare și operațiuni. Teoretic, ar putea avea (și ar trebui să aibă) resurse comune pentru a răspunde oricărei amenințări la orizont. Dar nu au făcut-o și au fost în cele din urmă uzurpate de producătorii mai mici din Asia.

succesul pe piața globală în continuă schimbare de astăzi va cere companiilor să rămână agile, astfel încât să poată reacționa rapid la schimbare. În timp ce secolul trecut a recompensat acele companii care au excelat în tehnicile de creștere – acest secol următor va recompensa companiile care pot lua decizii inteligente rapid.

Kodak în cele din urmă a reușit să recupereze de la faliment și rămâne de fabricație de film, cu accent pe cineaști independenți. Totuși, nu vă puteți abține să nu vă întrebați ce ar fi putut deveni compania dacă ar fi acordat o atenție mai bună peisajului schimbător din jurul lor.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.