Questões e soluções de rede comuns: resolvidos

as questões de rede já são irritantes e frustrantes, mas eles podem soletrar desastre quando eles acontecem em uma rede de negócios.Enquanto o seu departamento de TI deve ser capaz de resolver a maioria dos problemas de rede, você pode ter muito tempo ao lidar com os problemas você mesmo. Aqui são algumas das questões de rede mais comuns que as pessoas encontram junto com suas soluções:

1.Vírus de computador

O Problema: ajuda!Acho que tenho um vírus na minha rede!

os vírus de rede podem desativar completamente uma rede de computadores, então esta é a primeira questão que vamos abordar. Pode haver uma série de causas de vírus de computador. Os vírus podem vir de uma ampla gama de fontes, tais como anexos de E-mail, software malicioso, anúncios online,e sim, até mesmo as mídias sociais. quais são alguns sinais de vírus de computador? Enquanto remediando uma infecção em um único computador pode bedaunting, remover um vírus de uma rede infectada é um verdadeiro desafio desde que ele pode se esconder em qualquer computador. Então, aqui está como você pode corrigi-lo:

a solução:

Passo 1: Verifique a gravidade da infecção, executando uma análise de rede completa para encontrar arquivos ou programas maliciosos. Certifique-se de que o seuantivírus e programas Anti-malware estão atualizados e são capazes de digitalizar hiddenfiles, o diretório raiz, e todos os programas em execução. Além disso, tente ter o seu programa Antivirus/Anti-malware digitalizar a sua caixa de E-mail para quaisquer materiais maliciosos.

Passo 2: Back up all of your system files using the necessary tools. Executando um backup completo do sistema irá garantir que seus dados não são perdidos e que a rede permanecerá estável. A opção “System Restore” do Windows permitirá que você configure uma restauração que muitas vezes pode ser útil em uma emergência.

Passo 3: Confine todos os ficheiros irregulares e suspeitos. Isolá-los irá impedir a sua troca com outros ficheiros ou com o seu sistema de rede.Depois, desinfecte ou limpe completamente todos os ficheiros em quarentena. Apague manualmente todos os e-mails identificados pelo seu software antivírus.

2. Incapaz de se ligar à Internet

o problema: A rede sem fios mostra um sinal, mas o meu dispositivo não se conecta usando uma rede sem fio é ótimo para a mobilidade, mas pode dificultar a sua produtividade quando decide funcionar mal. Existem algumas razões diferentes pelas quais sua rede sem fio está tendo problemas de conectividade, como o roteador sem fios ou o próprio cartão de rede. Esta questão irá requerer um pouco de resolução de problemas de rede para encontrar uma solução, por isso vamos começar a trabalhar:

A solução:

Passo 1: Se o seu router não se ligar à internet, tente colocar o seu computador ou dispositivo mesmo ao lado do router. Se isso faz com que seu equipamento se conecte, então o hardware do sistema pode ter sido o problema. Se isto não resolveu o problema, avance para o Passo 2.

Passo 2: Actualizar a placa de rede. Às vezes, seu networkcard receberá um sinal forte, mas não será capaz de transmiti-lo de forma rápida e eficaz, resultando na necessidade de solução de problemas de rede. Atualizar o driver pode resolver o problema completamente, mas se não o fizer, você pode precisar contatar seu departamento de TI ou provedor de TI e considerar a substituição do hardware completamente.

3.Endereço IP duplicado

O problema: Tenho uma mensagem de erro que diz que o endereço IP já está em uso.

uma pequena janela de erro apareceu no seu ecrã dizendo que o seu endereço IP já está em uso. Como isso é possível e o que causa este conflito de endereço IP? Bem, existem algumas razões pelas quais isso pode acontecer:

  • seu administrador de sistema poderia ter atribuído dois computadores em uma rede de área local (LAN) o mesmo endereço IP estático.
  • o seu fornecedor de serviços de internet atribuiu acidentalmente a duas pessoas o mesmo endereço IP.
  • O servidor de configuração dinâmica de Host da rede (DHCP) permitiu que o mesmo endereço dinâmico fosse atribuído automaticamente a computadores múltiplos.
  • o seu administrador de Sistema atribuiu um endereço staticIP a um computador dentro do alcance DHCP da rede local, e o sameaddress é dado automaticamente pelo servidor DHCP local

estas são apenas algumas das razões pelas quais os conflitos IPaddress ocorrem. Aqui estão algumas maneiras de corrigir este problema:

A solução:

Windows-Se você tem um endereço IP dinâmico:

Passo 1: Clique no botão” Iniciar “e clique em”Executar”. Introduza ” cmd “no campo de texto e carregue em”OK”. A linha de comandos do Windows irá abrir.

Passo 2: escreva ” ipconfig / renew “na linha de comandos Andpress”Enter”. Isto irá actualizar o seu endereço IP dinâmico.Passo 3: Verifique a sua ligação à rede. O seu computador vai receber um endereço IP disponível que ainda não está ocupado.

Windows – se tiver um endereço IP estático:

Passo 1: clique com o botão direito “vizinhança da rede” no seu ecrã.No Windows 7 ou no Windows Vista, isto será chamado de “rede”. Em seguida, clique em “Propriedades”.

Passo 2: Rick carregue na sua placa de rede e carregue em”Propriedades”. Na maioria dos casos, seu cartão de rede será rotulado “área local LANConnection.”

Passo 3: Selecione “TCP / IP”na lista e, em seguida, clique no botão” Propriedades ” sob a lista de opções. Indique um novo endereço IP na janela aberta. Clique em ” OK ” para confirmar as alterações que você fez.

Mac

Passo 1: Clique em “Preferências do sistema” na sua doca. Em seguida, clique em “Network”.

Passo 2: Seleccione “Wi-Fi” do lado esquerdo da janela. Em seguida,clique em “Avançado”, que está localizado na parte inferior direita.

Passo 3: na página seguinte, selecione a página” TCP/IP “e thenclick” renovar a locação DHCP ” no lado direito da janela.

4. Problema de desempenho lento

: As minhas candidaturas estão a responder muito lentamente. porque é que o meu computador é tão lento? As aplicações de execução lenta podem diminuir a sua produtividade no local de trabalho. Uma das questões de rede mais comuns com as quais as redes empresariais lutam é a lentidão das aplicações. Isso acontece especialmente quando um computador liga ou se conecta a uma rede. Na maioria dos casos, isto é usado por uso de largura de banda pesada. Em outros casos, ele pode ser causado pela falta de espaço de disco rígido, executando muitas aplicações ao mesmo tempo, tendo abas manybrowser muito abertos ao mesmo tempo, ou mesmo apenas uma sala empoeirada! A solução para este problema depende da raiz do problema.

Uma vez que você se livrou de algumas das extensões do seu navegador,eliminou as aplicações que você não está usando, ou identificou a aplicação que está distribuindo todo o seu poder de Processamento, você deve ser capaz de ver uma grande diferença na velocidade de processamento do seu computador. (Você pode fazer isso usando o gerenciador de máscara Para Windows ou o Monitor de atividade para Mac para ver quais aplicações estão atrasando você).

Se esta solução não funcionou para si, eis o que poderá fazer:

A solução:

Nota: Certifique-se que aplica a utilização da rede, certificando-se de que os utilizadores não estão a ver muito o conteúdo digital através do streaming ou a transferir continuamente ficheiros grandes. Ao fazê-lo, irá ajudá-lo a manter a sua largura de banda sob controlo. No entanto, se descobrir que os seus empregados estão a utilizar correctamente a rede, poderá ser altura de actualizar a sua rede para satisfazer as suas necessidades empresariais.se achar que a lentidão das suas aplicações é devida a outra questão, avance para o Passo 1.

Passo 1: Tente reiniciar o seu PC. Às vezes, uma rápida Reset resolverá todos os problemas imediatamente. Fazê-lo irá limpar a memória do seu sistema(RAM). Se isto funcionar, lembre-se de desligar o seu PC quando não estiver em uso. Se isto não ajudar, avance para o Passo 2. Passo 2: Agora, é hora de verificar o seu disco rígido e fazer com que ele não está se aproximando do fim de sua vida útil. Então, vamos executar uma verificação harddrive:

Windows

carregue com o botão direito em “Drive”. Em seguida, clique em “Propriedades” e thenclick “Ferramentas”. Clique Em “Verificar Agora”. Selecione “Procurar e tentar a recuperação de setores ruins”. Ao fazê-lo, irá impedir o seu computador de aceder a quaisquer áreas com mau funcionamento do disco rígido.

Mac

Click ” Applications “from the” Finder”, then”Utilities”, and then”Disk Utility”. Destaque o disco rígido que está lhe dando problemas e depois selecione “Primeiros Socorros”.se o seu disco rígido é saudável, mas acha que está a ficar demasiado cheio de dados, avance para o Passo 3.

Passo 3: livrar-se de arquivos desnecessários de programas que não foram usados. Backups do sistema e pontos de restauração podem consumir muito espaço, então não se pendure em mais versões deste software do que você precisa. Você pode também enviar seus dados para a nuvem para salvar seu disco rígido.Passo 4: Se você limpou completamente o seu computador e verificou todos os possíveis problemas acima, mas o seu computador ainda está funcionando lentamente, pode ser hora de atualizar o seu RAM para que o seu computador tenha mais memória. Certos programas tomam mais RAM para executar corretamente do que outros e se você não tem RAM suficiente pronto, seu computador não será capaz de lidar com isso. Opções de actualização do Lookinto RAM.

5. Exaustão do endereço IP

O problema: não consigo um endereço IP.então, a sua rede parece ter caído. O seu sistema operatório enviou – lhe um alerta afirmando que o endereço não foi recebido do servidor theDHCP. Acabou de verificar o estado do adaptador de rede e reparou que não há nenhum endereço IP a ser encontrado. E agora?

Existem algumas razões diferentes pelas quais isso poderia acontecer. Pode ser que o servidor DHCP esteja fora de endereços, o dispositivo pode ser configurado como um endereço estático ao invés de um endereço DHCP, ou talvez o pedido DHCP do dispositivo nunca chegou ao servidor. De qualquer forma, aqui está o que precisamos fazer:

A solução:

Passo 1: Verifique a placa de interface de rede (NIC). Você pode encontrar isso abrindo o painel de controle, em seguida, o Gerenciador de dispositivo. Em seguida, selecione”Hardware e som” e, em seguida, selecione “Gerenciador de dispositivos”. Expande o item NetworkAdapters para ver todos os adaptadores de rede, embora provavelmente só tenha um. Verifique se o seu sistema está configurado para utilizar o DHCP.

Step 2: Verifique a opção para ver qual LAN virtual (VLAN) o porto é definido como um membro. Verifique se outros dispositivos neste VLAN em particular são capazes de obter um endereço IP. Se eles não podem, a questão é que a rede não está enviando pedidos DHCP para o servidor.

Se este problema está ocorrendo com mais de um dispositivo,então o problema é provavelmente o próprio servidor.

6. VPN Errors

The Problem: I gotan error message saying that my device was “unable to establish the VPNconnection” or error 800.

a sua rede privada virtual (VPN) funciona para fornecer uma ligação de segurança entre um cliente local e um servidor remoto. Quando você não pode se conectar a um VPN, você vai receber uma mensagem de erro que geralmente diz algo ao longo das linhas de “erro VPN 800 – incapaz de estabelecer a conexão VPN”. Isso pode acontecer se o cliente devicedisconectado da rede local, o firewall da rede está bloqueando o VPNtraffic, ou se o nome/endereço especificado para o servidor VPN estava incorreto.

Aqui está como você pode corrigir este problema:

A solução:

Passo 1: Verifique a conexão entre o cliente e o servidor.Tente se conectar ao servidor a partir de um dispositivo cliente diferente para verificar se a questão da rede é uma questão generalizada ou se está afetando apenas um cliente.

Step 2: Verifique se o nome indicado no cliente indica o nome do servidor dado pelo administrador VPN. Em alguns casos, os usuários podem especificar um endereço IP em vez de um nome, enquanto que é mais típico forusers para mistype o endereço do que o nome. Os servidores VPN também podem alterar os endereços theirIP em alguns casos, especialmente as redes DHCP.Passo 3: Se os dois primeiros passos não esclareceram a questão,agora é hora de ter certeza de que o firewall não está bloqueando sua conexão com o VPN. Faça-o desactivando-o temporariamente para voltar a tentar a ligação. Se isto resolver o problema, você precisa atualizar as configurações de firewall específicas para os números de portas que o VPN na rede está usando para evitar que este problema volte a acontecer.

Se nenhuma destas soluções de problemas resolveu o problema, pode ser possível que o servidor esteja sobrecarregado com clientes ou que esteja offline.Verifique com o seu departamento de TI para ver o que pode ser feito.

7.Erros de conexão e conectividade de rede

O problema: a rede tem conectividade limitada ou nenhuma conectividade. os problemas de conexão são alguns dos mais irritantes e frustrantes problemas de rede de todos. Estas questões podem ser o resultado de todos os tipos de falhas e problemas no computador e/ou na própria rede. Então, se o seu computador lhe deu uma bela mensagem de erro” limitada ou sem conectividade”, aqui está o que você pode fazer para corrigi-lo:

a solução:

Passo 1: Reinicie o seu computador. Um reinício rápido pode ser muitas vezes poupador de vida. Se você já tentou isso ou reiniciar o computador não consertou nada, prossiga para o Passo 2.

Passo 2: Reinicie o seu router ou modem. Não reponha o terouter ou o modem ou reponha as suas configurações de volta ao padrão da fábrica. Basta desligar o router ou modem e voltar a ligar. Se isto não funcionar ou funcionar apenas para amoment, continue indo para o Passo 3.Passo 3: Se estiver ligado à sua rede através de Ethernetcable, desligue o cabo e depois volte a ligá-lo. Se necessário, substitua seu networkcable por um cabo novo ou diferente para ver se esta foi a causa do problema.Passo 4: Se você está conectado através de Wi-Fi quando você vê este erro, é uma possibilidade que o adaptador de rede está tentando manter o poder. Pare com isso, encontrando a rede e o centro de compartilhamento no ControlPanel. Carregue com o botão direito em “ligação Wi-Fi”, seleccione “Propriedades”, carregue em “Configurar”e encontre a página “gestão de energia”. Carregue e desligue a opção que permite ao seu computador desligar o dispositivo para conservar a energia.

Passo 5: Se já tentou tudo isto e ainda não há ligação, desligue o seu router e ligue o seu computador directamente ao seu modem. Se isto resolver o problema, então o seu router é susceptível de funcionar bem. Caso contrário, contacte o fabricante do router para apoio.se o erro persistir e a rede continuar em baixo, contacte o seu fornecedor de serviços de internet para obter ajuda.

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