Problemi e soluzioni di rete comuni: risolti

I problemi di rete sono già irritanti e frustranti, ma possono precisare il disastro quando si verificano in una rete aziendale.Mentre il tuo reparto IT dovrebbe essere in grado di risolvere la maggior parte dei problemi di rete, puoi risparmiare molto tempo gestendo i problemi da solo. Ecco alcuni dei problemi di rete più comuni che le persone incontrano insieme alle loro soluzioni:

1.Virus informatici

Il problema: Aiuto!Penso di avere un virus sulla mia rete!

I virus di rete possono disabilitare completamente una rete di computer, quindi questo è il primo problema che affronteremo. Ci possono essere una serie di cause di virus informatici. I virus possono provenire da una vasta gamma di fonti, come allegati di posta elettronica, software dannoso,pubblicità online e sì, anche social media.

Quali sono alcuni segni di virus informatici? Mentre rimediare un’infezione su un singolo computer può bedaunting, la rimozione di un virus da una rete infetta è una vera sfida sinceit può nascondere su qualsiasi computer. Quindi, ecco come puoi risolverlo:

La soluzione:

Passo 1: Controllare la gravità dell’infezione eseguendo acomplete network scan per trovare file o programmi dannosi. Assicurarsi che yourantivirus e programmi anti-malware sono aggiornati e in grado di eseguire la scansione hiddenfiles, la directory principale, e tutti i programmi in esecuzione. Inoltre, cercare di avere yourantivirus / software anti-malware scansione tua casella di posta elettronica per eventuali materiali maliciousmaterials.

Passo 2: Eseguire il backup di tutti i file di sistema utilizzando necessarytools. L’esecuzione di un backup completo del sistema garantirà che i dati non vengano perduti e che la rete rimanga stabile. L’opzione “Ripristino configurazione di sistema” di Windows ti consentirà di impostare un ripristino che può essere spesso utile in caso di emergenza.

Passo 3: Confinare tutti i file sospetti e irregolari. Isolatingthem impedirà il loro scambio con altri file o il sistema di rete.Quindi, disinfettare o pulire completamente tutti i file in quarantena. Elimina manualmente tutte le e-mail che eranoidentificato dal tuo software antivirus.

2. Impossibile connettersi a Internet

Il problema: La rete wireless mostra un segnale, ma il mio dispositivo non si connetterà

L’utilizzo di una rete wireless è ottimo per la mobilità, ma può ostacolare la produttività quando decide di malfunzionare. Ci sono alcuni differentreasons perché la tua rete wireless sta avendo problemi di connettività, come thewireless router o la scheda di rete stessa. Questo problema richiederà un po ‘ di risoluzione dei problemi di rete per trovare una soluzione, quindi mettiamoci al lavoro:

La soluzione:

Passo 1: Se il router non si connette a Internet, prova a mettere il tuo computer o dispositivo proprio accanto al router. Se ciò causa la connessione dell’apparecchiatura, l’hardware del sistema potrebbe essere il problema. Se questo non ha risolto il problema, procedere al passaggio 2.

Passo 2: Aggiornare la scheda di rete. A volte, la tua networkcard riceverà un segnale forte, ma non sarà in grado di trasmetterlo rapidamente e in modo efficace con conseguente necessità di risoluzione dei problemi di rete. L’aggiornamento del driver potrebbe risolvere completamente il problema, ma se non lo fa, potrebbe essere necessario contattare il reparto IT o il provider e considerare la sostituzione dell’hardware del tutto.

3.Indirizzo IP duplicato

Il problema: Ho ricevuto un messaggio di errore che dice che l’indirizzo IP è già in uso.

Una piccola finestra di errore è appena comparsa sullo schermo dicendo che il tuo indirizzo IP è già in uso. Come è possibile e cosa causa questo conflitto di indirizzi IP? Bene, ci sono alcuni motivi per cui questo può accadere:

  • L’amministratore di sistema potrebbe aver assegnato a due computer su una rete locale (LAN) lo stesso indirizzo IP statico.
  • Il tuo provider di servizi Internet ha accidentalmente assegnato a due persone lo stesso indirizzo IP.
  • Il server DHCP (Dynamic Host ConfigurationProtocol) della rete ha consentito di assegnare automaticamente lo stesso indirizzo dinamico a più computer.
  • L’amministratore di sistema ha assegnato un indirizzo staticIP a un computer all’interno dell’intervallo DHCP della rete locale e lo stesso indirizzo viene automaticamente fornito dal server DHCP locale

Questi sono solo alcuni dei motivi per cui si verificano conflitti di indirizzo IP. Ecco alcuni modi per risolvere questo problema:

La soluzione:

Windows-Se hai un indirizzo IP dinamico:

Passaggio 1: Fare clic sul pulsante “Start” e fare clic su “Esegui”. Inserisci ” cmd ” nella casella di testo e fai clic su “OK”. Si aprirà il prompt dei comandi di Windows.

Passo 2: Digitare ” ipconfig / renew “nel prompt dei comandi e premere”Invio”. Questo aggiornerà il tuo indirizzo IP dinamico.

Passo 3: Controllare la connessione di rete. Il computer willreceive un indirizzo IP disponibile che non è già preso.

Windows – se hai un indirizzo IP statico:

Passo 1: Fai clic con il pulsante destro del mouse su “Network Neighborhood” sul desktop.Su Windows 7 o Windows Vista, questo sarà etichettato come “Rete”. Quindi, fare clic su “Proprietà”.

Passo 2: Rick fare clic sulla scheda di rete e fare clic su”Proprietà”. Nella maggior parte dei casi, la scheda di rete sarà etichettato “LANConnection area locale.”

Passo 3: Selezionare “TCP / IP”nell’elenco e quindi fare clic sul pulsante” Proprietà” sotto l’elenco delle opzioni. Inserisci un nuovo indirizzo IP nelfinestra aperta. Fai clic su ” OK ” per confermare le modifiche apportate.

Mac

Passo 1: Clicca su “Preferenze di sistema” nel tuo dock. Quindi, fare clic su”Rete”.

Passo 2: Selezionare “Wi-Fi” sul lato sinistro della finestra. Quindi, fai clic su “Avanzate”, che si trova in basso a destra.

Passo 3: Nella pagina successiva, selezionare la scheda” TCP/IP “e poiclicca” Renew DHCP Lease ” sul lato destro della finestra.

4. Prestazioni lente

Problema: le mie applicazioni rispondono molto lentamente.

Perché il mio computer è così lento? Le applicazioni a funzionamento lento possono mettere un ammortizzatore sul tuoproduttività sul posto di lavoro. Uno dei problemi di rete più comuni chele reti aziendali combattono con le applicazioni lente. Questo accade soprattutto quandoun computer si accende per la prima volta o si connette a una rete. Nella maggior parte dei casi, questo ècausato da un pesante utilizzo della larghezza di banda. In altri casi, può essere causato dalla mancanza di spazio su disco rigido, dall’esecuzione di troppe applicazioni contemporaneamente, dall’apertura di troppe schede browser contemporaneamente o anche solo da una stanza polverosa! La soluzione per questola questione dipende dalla radice del problema.

Una volta che ti sei sbarazzato di alcune delle estensioni del tuo browser,hai eliminato le applicazioni che non stai usando o identificato l’applicazione che sta aumentando tutta la tua potenza di elaborazione, dovresti essere in grado di vedere un’enorme differenza nella velocità di elaborazione del tuo computer. (Puoi farlo usando theTask Manager per Windows o Activity Monitor per Mac per vedere quali applicazioni ti stanno rallentando).

Se questa soluzione non ha funzionato per te, ecco cosa puoi fare:

La soluzione:

Nota: assicurati di applicare un uso corretto della rete assicurandoti che gli utenti non visualizzino troppo digitalcontent tramite streaming o download continuo di file di grandi dimensioni. In questo modo willhelp si mantiene il vostro uso della larghezza di banda sotto controllo. Tuttavia, se si scopre che youremployees stanno utilizzando la rete correttamente, potrebbe essere il momento di aggiornare yournetwork per soddisfare le vostre esigenze aziendali.

Se ritieni che la lentezza delle tue applicazioni sia dovuta a un altro problema, procedi al Passaggio 1.

Passo 1: Prova a riavviare il PC. A volte, un rapido resetwill risolvere qualsiasi e tutti i problemi subito. In questo modo si cancella la memoria di sistema(RAM). Se funziona, ricordarsi di spegnere il PC quando non è in uso. Ifthis non aiuta, procedere al passaggio 2.

Passaggio 2: Ora, è il momento di controllare sul disco rigido e makesure che non si avvicina alla fine della sua durata. Quindi, eseguiamo un controllo del disco rigido:

Windows

Fare clic con il tasto destro su “Drive”. Quindi, fare clic su ” Proprietà “e poifai clic su”Strumenti”. Fai clic su “Controlla ora”. Selezionare “Ricerca e tentativo di recupero di settori danneggiati”. In questo modo si fermerà yourcomputer da attingere eventuali aree malfunzionanti del disco rigido.

Mac

Fare clic su “Applicazioni” dal “Finder”, quindi su “Utilità”e quindi su “Utility disco”. Evidenzia il disco rigido che ti dà problemi equindi seleziona “Pronto soccorso”.

Se il tuo disco rigido è sano, ma pensi che stia diventando troppo pieno di dati, procedi al Passaggio 3.

Passo 3: Sbarazzarsi di file non necessari da programmi che havegone inutilizzato. Backup di sistema e punti di ripristino possono mangiare un sacco di spazio, sodon’t appendere su più versioni di questo software di cui hai bisogno. Si potrebbe alsoconsiderare il caricamento dei dati sul cloud per salvare il disco rigido.

Passaggio 4: Se Lei completamente profondo-ha pulito il Suo andchecked di computer tutti dei problemi possibili sopra, ma il Suo computer è ancora runningslowly, potrebbe essere il momento di aggiornare la Sua RAM così che il Suo computer ha morememory. Alcuni programmi prendono più RAM per funzionare correttamente rispetto ad altri e se youdon’t hanno abbastanza RAM pronto, il computer non sarà in grado di gestirlo. Lookinto RAM opzioni di aggiornamento.

5. Esaurimento dell’indirizzo IP

Il problema: non è possibile ottenere un indirizzo IP.

Quindi, la tua rete sembra essere andata giù. Il tuo sistema operativo ti ha inviato un avviso che indica che l’indirizzo non è stato ricevuto dal server DHCP. Hai appena controllato lo stato della scheda di rete e l’hai notatonon c’è in realtà alcun indirizzo IP da trovare. E adesso?

Ci sono alcuni motivi diversi per cui questo potrebbe accadere. Itcould essere che il server DHCP è fuori di indirizzi, il dispositivo potrebbe essere impostato touse un indirizzo statico piuttosto che un indirizzo DHCP, o forse la richiesta DHCP fromthe dispositivo mai fatto al server. In entrambi i casi, ecco cosa dobbiamo fare:

La soluzione:

Passaggio 1: Controllare la scheda di interfaccia di rete (NIC). Puoi trovarequesto aprendo il pannello di controllo, quindi gestione periferiche. Quindi, selezionare ” Hardware e suono “e quindi selezionare”Gestione periferiche”. Espandi la voce NetworkAdapters per visualizzare tutte le schede di rete, anche se molto probabilmente ne avrai solo una. Verificare che il sistema sia configurato per utilizzare DHCP.

Passo 2: Controllare l’interruttore per vedere quale LAN virtuale (VLAN) theport è impostato come membro. Verificare che altri dispositivi su questa particolare VLAN siano in grado di ottenere un indirizzo IP. Se non possono, il problema è che la rete non lo èinviando richieste DHCP al server.

Se questo problema si verifica con più di un dispositivo,il problema è probabilmente il server stesso.

6. Errori VPN

Il problema: ho ricevuto un messaggio di errore che diceva che il mio dispositivo era “impossibile stabilire la VPNconnection” o errore 800.

La rete privata virtuale (VPN) funziona per fornire una connessione sicura tra un client locale e un server remoto. Quando non riesci a connetterti a una VPN, riceverai un messaggio di errore che di solito indica qualcosa lungo le linee di “Errore VPN 800 – Impossibile stabilire la connessione VPN”. Ciò può accadere se il dispositivo clientedisconnesso dalla rete locale, il firewall della rete sta bloccando il VPNtraffic o se il nome/indirizzo specificato per il server VPN non era corretto.

Ecco come è possibile risolvere questo problema:

La soluzione:

Passo 1: Controllare la connessione tra il client e il server.Tentare di connettersi al server da un dispositivo client diverso per verificare se il problema di rete è un problema diffuso o se interessa solo un client.

Passaggio 2: Verificare che il nome immesso sul lato client corrisponda al nome del server fornito dall’amministratore VPN. In alcuni casi, gli utenti possono specificare un indirizzo IP anziché un nome, mentre è più tipico per gli utenti digitare erroneamente l’indirizzo rispetto al nome. I server VPN possono anche modificare i loroindirizzi di riserva in alcuni casi, in particolare le reti DHCP.

Fase 3: Se i primi due passaggi non hanno chiarito il problema,ora è il momento di assicurarsi che il firewall non blocchi la tua connessionecon la VPN. Farlo disabilitando temporaneamente per riprovare la connessione. Ifthis risolve il problema, è necessario aggiornare le impostazioni del firewall specifiche tothe numeri di porta che la VPN sulla rete sta utilizzando per evitare che questo problema fromhappening di nuovo.

Se nessuno di questi problemi ha risolto il problema, è possibile che il server sia sovraccarico di client o che sia offline.Verificare con il proprio reparto IT per vedere cosa si può fare.

7.Errori di connessione e connettività di rete

Il problema: Mynetwork ha una connettività limitata o nessuna connettività.

I problemi di connessione sono alcuni dei problemi di rete più fastidiosi e frustranti di tutti. Questi problemi possono essere il risultato di tutti i tipi di problemi glitchesand all’interno del computer e/o la rete stessa. Quindi, se il tuo computer ti ha consegnato un bel messaggio di errore “Limitato o senza connettività”, ecco cosa puoi fare per risolverlo:

La soluzione:

Passo 1: Riavvia il tuo computer. Un riavvio rapido può spesso essere alife-saver. Se hai già provato questo o il riavvio del computer non ha risolto nulla, procedere al passaggio 2.

Passo 2: Riavviare il router o il modem. NON ripristinare therouter o modem o ripristinare le impostazioni di default di fabbrica. Basta spegnere e riaccendere il router o il modem. Se questo non funziona o funziona solo per amoment, vai al Passaggio 3.

Passo 3: Se si è connessi alla rete tramite Ethernetcable, scollegare il cavo e ricollegarlo. Se necessario, sostituire networkcable con un cavo nuovo o diverso per vedere se questa è stata la causa del problema.

Passaggio 4: Se sei connesso tramite Wi-Fi quando vedi questoerrore, è possibile che la scheda di rete stia tentando di conservare il potere. Interrompi questo trovando il Centro di rete e condivisione nel pannello di controllo. Fare clic con il tasto destro su “Connessione Wi-Fi”, selezionare “Proprietà”, fare clic su”Configura “e trovare la scheda” Gestione alimentazione”. Fare clic e deselezionare l’opzione che consenteil computer per spegnere il dispositivo per risparmiare energia.

Passo 5: Se hai provato tutto questo e c’è ancora noconnection, scollegare il router e collegare il computer direttamente al yourmodem. Se questo risolve il problema, è probabile che il tuo router funzioni. In caso contrario, contattare il produttore del router per il supporto.

Se l’errore rimane e la rete è ancora inattivo, contattare il provider di servizi Internet per chiedere aiuto.

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