Typowe problemy z siecią i rozwiązania: rozwiązane

problemy z siecią są już irytujące i frustrujące, ale mogą oznaczać katastrofę, gdy zdarzy się w sieci biznesowej.Chociaż dział IT powinien być w stanie rozwiązać większość problemów z siecią, możesz zaoszczędzić dużo czasu, samodzielnie rozwiązując problemy. Oto niektóre z najczęstszych problemów sieciowych, które ludzie napotykają wraz z ich rozwiązaniami:

1.Wirusy komputerowe

Problem: pomocy!Chyba mam wirusa w sieci!

wirusy sieciowe mogą całkowicie wyłączyć sieć komputerową, więc jest to pierwszy problem, który zamierzamy rozwiązać. Może istnieć wiele przyczyn wirusów komputerowych. Wirusy mogą pochodzić z wielu różnych źródeł, takich jak załączniki poczty e-mail, złośliwe oprogramowanie,reklamy online, a nawet media społecznościowe.

Jakie są oznaki wirusów komputerowych? Podczas gdy naprawa infekcji na jednym komputerze może byćnauczycielstwo, usunięcie wirusa z zainfekowanej sieci jest prawdziwym wyzwaniem, ponieważ może się ukryć na dowolnym komputerze. Oto, jak możesz to naprawić:

rozwiązanie:

Krok 1: Sprawdź nasilenie infekcji, uruchamiając Pełne skanowanie sieci, aby znaleźć złośliwe pliki lub programy. Upewnij się, że programy yourantivirus i anty-malware są aktualne i mogą skanować hiddenfiles, katalog główny i wszystkie uruchomione programy. Ponadto, spróbuj mieć yourantivirus / anti-malware skanowania skrzynki e-mail w poszukiwaniu jakichkolwiek złośliwych materiałów.

Krok 2: Utwórz kopię zapasową wszystkich plików systemowych za pomocą necessarytools. Uruchomienie pełnej kopii zapasowej systemu zapewni, że Twoje dane nie zostaną utracone, a sieć pozostanie stabilna. Opcja “Przywracanie systemu” systemu Windows pozwoli skonfigurować przywracanie, które często może być przydatne w przypadku awarii.

Krok 3: Ogranicz wszystkie podejrzane, nieregularne pliki. Izolowanie ich uniemożliwi ich wymianę z innymi plikami lub systemem sieciowym.Następnie zdezynfekuj lub całkowicie wyczyść wszystkie pliki objęte kwarantanną. Ręcznie usuń wszystkie wiadomości e-mail, które zostały zidentyfikowane przez oprogramowanie antywirusowe.

2. Nie można połączyć się z Internetem

Problem: Sieć bezprzewodowa pokazuje sygnał,ale moje urządzenie nie chce się połączyć

Korzystanie z sieci bezprzewodowej jest Świetne dla mobilności, ale może utrudnić twoją produktywność, gdy zdecyduje się na awarię. Istnieje kilka różnych przyczyn problemów z łącznością w sieci bezprzewodowej, takich jak router bezprzewodowy lub sama karta sieciowa. Ten problem będzie wymagał trochę rozwiązywania problemów sieciowych, aby znaleźć rozwiązanie, więc przejdźmy do pracy:

rozwiązanie:

Krok 1: Jeśli router nie łączy się z Internetem, spróbuj umieścić komputer lub urządzenie tuż obok routera. Jeśli spowoduje to połączenie sprzętu, może to być problem ze sprzętem systemowym. Jeśli to nie rozwiązało problemu, przejdź do kroku 2.

Krok 2: Zaktualizuj kartę sieciową. Czasami Karta sieciowa otrzyma silny sygnał, ale nie będzie w stanie przesłać go szybko i skutecznie, co spowoduje konieczność rozwiązywania problemów z siecią. Aktualizacja sterownika może całkowicie rozwiązać problem, ale jeśli nie, może być konieczne skontaktowanie się z działem IT lub dostawcą i rozważenie całkowitego przeniesienia sprzętu.

3.Zduplikowany adres IP

Problem: Dostałem komunikat o błędzie, który mówi, że adres IP jest już używany.

na Twoim ekranie pojawiło się małe okienko z błędem informujące, że twój adres IP jest już używany. Jak to w ogóle możliwe i co powoduje konflikt adresu IP? Cóż, istnieje kilka powodów, dla których może się to zdarzyć:

  • Twój administrator systemu mógł przypisać dwóm komputerom w sieci lokalnej (LAN) ten sam statyczny adres IP.
  • Twój dostawca usług internetowych przypadkowo przypisał dwóm osobom ten sam adres IP.
  • Konfiguracja dynamicznego hosta sieciaprotocol (DHCP) Server umożliwił automatyczne przydzielanie wielu komputerom tego samego dynamicznego adresu.
  • Twój administrator systemu przydzielił adres staticIP do komputera w zasięgu sieci lokalnej DHCP, a samaddress jest automatycznie podawany przez lokalny serwer DHCP

to tylko kilka z wielu powodów, dla których występują konflikty IPaddress. Oto kilka sposobów na rozwiązanie tego problemu:

rozwiązanie:

Windows – jeśli masz dynamiczny adres IP:

Krok 1: Kliknij przycisk “Start” i kliknij “Uruchom”. Wprowadź ” cmd “w polu tekstowym i kliknij “OK”. Otworzy się wiersz polecenia systemu Windows.

Krok 2: wpisz “ipconfig / renew” w wierszu polecenia ipress “Enter”. Spowoduje to odświeżenie dynamicznego adresu IP.

Krok 3: Sprawdź połączenie sieciowe. Twój komputer odbierze dostępny adres IP, który nie jest jeszcze zajęty.

Windows – Jeśli masz statyczny adres IP:

Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy “sąsiedztwo sieci” na pulpicie.W systemie Windows 7 lub Windows Vista będzie to oznaczone jako “sieć”. Następnie kliknij “Właściwości”.

Krok 2: Rick kliknij na swoją kartę sieciową i kliknij “Właściwości”. W większości przypadków twoja karta sieciowa będzie oznaczona jako ” lokalna sieć LANConnection.”

Krok 3: Wybierz “TCP / IP”na liście, a następnie kliknij przycisk” Właściwości ” pod listą opcji. Wprowadź nowy adres IP w otwartym oknie. Kliknij “OK”, aby potwierdzić wprowadzone zmiany.

Mac

Krok 1: Kliknij “Preferencje systemowe” w Docku. Następnie kliknij “sieć”.

Krok 2: Wybierz “Wi-Fi” po lewej stronie okna. Następnie kliknij “Zaawansowane”, który znajduje się w prawym dolnym rogu.

Krok 3: na następnej stronie wybierz kartę “TCP / IP”, a następnie kliknij” Odnów dzierżawę DHCP ” po prawej stronie okna.

4. Powolna wydajność

Problem: Moje aplikacje reagują bardzo powoli.

Dlaczego mój komputer jest tak wolny? Wolno działające aplikacje mogą hamować produktywność w miejscu pracy. Jednym z najczęstszych problemów sieciowych, z którymi walczą sieci biznesowe, są powolne aplikacje. Dzieje się tak zwłaszcza, gdy komputer po raz pierwszy włącza się lub łączy z siecią. W większości przypadków jest to spowodowane dużym wykorzystaniem przepustowości. W innych przypadkach może to być spowodowane brakiem miejsca na dysku twardym, uruchomieniem zbyt wielu aplikacji naraz, zbyt wieloma zakładkami przeglądarki otwartymi naraz, a nawet po prostu zakurzonym pomieszczeniem! Rozwiązanie tego zagadnieniaw zależności od źródła problemu.

po pozbyciu się niektórych rozszerzeń przeglądarki, wyeliminowaniu aplikacji, których nie używasz, lub zidentyfikowaniu aplikacji, która zużywa całą twoją moc przetwarzania, powinieneś być w stanie zobaczyć dużą różnicę w szybkości przetwarzania komputera. (Możesz to zrobić za pomocą Menedżera zadań dla Windows lub Monitora aktywności dla Mac, aby zobaczyć, które aplikacje spowalniają Cię).

Jeśli to rozwiązanie nie działa dla Ciebie, oto co możesz zrobić:

rozwiązanie:

Uwaga: Pamiętaj, aby wymusić korzystanie z sieci, upewniając się, że użytkownicy nie oglądają zbyt dużo digitalcontent poprzez streaming lub ciągłe pobieranie dużych plików. Pomoże Ci to utrzymać wykorzystanie przepustowości pod kontrolą. Jeśli jednak okaże się, że youremployees prawidłowo korzystają z sieci, może to być czas, aby uaktualnić yournetwork do swoich potrzeb biznesowych.

Jeśli uważasz, że powolność Twoich aplikacji jest spowodowana innym problemem, przejdź do kroku 1.

Krok 1: spróbuj ponownie uruchomić komputer. Czasami szybki Reset naprawi wszystkie problemy od razu. Spowoduje to wyczyszczenie pamięci systemowej (RAM). Jeśli to działa, pamiętaj, aby wyłączyć komputer, gdy nie jest używany. Jeśli to nie pomoże, przejdź do kroku 2.

Krok 2: Teraz nadszedł czas, aby sprawdzić na dysku twardym i upewnić się, że nie zbliża się do końca jego żywotności. Sprawdźmy więc dysk twardy:

Windows

kliknij prawym przyciskiem myszy na “dysk”. Następnie kliknij “Właściwości”, a następnie “Narzędzia”. Kliknij “Sprawdź Teraz”. Wybierz “Skanuj i spróbuj odzyskać uszkodzone sektory”. W ten sposób powstrzyma Twój komputer przed stukaniem W nieprawidłowe obszary dysku twardego.

Mac

kliknij “aplikacje” w “Finderze”, następnie “Narzędzia”,a następnie “Narzędzie dyskowe”. Podświetl dysk twardy, który daje ci kłopoty iw końcu wybierz “Pierwsza Pomoc”.

Jeśli twój dysk twardy jest zdrowy, ale uważasz, że jest pełen danych, przejdź do kroku 3.

Krok 3: pozbądź się niepotrzebnych plików z programów, które nie były używane. Kopie zapasowe systemu i punkty przywracania mogą pochłonąć dużo miejsca, sodon ‘ t hang on more versions of this software than you need. Możesz także rozważyć przesyłanie danych do chmury w celu zapisania dysku twardego.

Krok 4: Jeśli całkowicie dokładnie wyczyściłeś komputer i sprawdziłeś wszystkie możliwe problemy powyżej, ale komputer nadal działa powolnie, może nadszedł czas na aktualizację pamięci RAM, aby komputer miał więcej pamięci. Niektóre programy wymagają więcej pamięci RAM do prawidłowego działania niż inne, a jeśli nie masz wystarczającej ilości pamięci RAM, Twój komputer nie będzie w stanie sobie z tym poradzić. Zobacz Opcje aktualizacji pamięci RAM.

5. Wyczerpanie adresu IP

Problem: nie mogę uzyskać adresu IP.

twoja sieć chyba upadła. Twój system operacyjny wysłał Ci alert informujący, że adres nie został odebrany z serwera DHCP. Właśnie sprawdziłeś status karty sieciowej i zauważyłeś, że w rzeczywistości nie można znaleźć adresu IP. Co teraz?

istnieje kilka różnych powodów, dla których może to się zdarzyć. Może się zdarzyć, że serwer DHCP nie ma adresów, urządzenie może być ustawione na adres statyczny, a nie adres DHCP, a może żądanie DHCP z urządzenia nigdy nie dotarło do serwera. Tak czy inaczej, oto co musimy zrobić:

rozwiązanie:

Krok 1: Sprawdź kartę interfejsu sieciowego (NIC). Możesz to znaleźć, otwierając panel sterowania, a następnie Menedżer urządzeń. Następnie wybierz “sprzęt i dźwięk”, a następnie wybierz”Menedżer urządzeń”. Rozwiń pozycję NetworkAdapters, aby wyświetlić wszystkie karty sieciowe, chociaż najprawdopodobniej będziesz miał tylko jedną. Sprawdź, czy Twój system jest skonfigurowany do korzystania z DHCP.

Krok 2: Sprawdź przełącznik, aby zobaczyć, który wirtualny LAN (VLAN) theport jest ustawiony jako członek. Sprawdź, czy inne urządzenia w tej konkretnej sieci VLAN są dostępne, aby uzyskać adres IP. Jeśli nie mogą, problem polega na tym, że sieć nie wysyła żądań DHCP do serwera.

Jeśli ten problem występuje na więcej niż jednym urządzeniu, to prawdopodobnie problem dotyczy samego serwera.

6. Błędy VPN

Problem: otrzymałem komunikat o błędzie informujący ,że moje urządzenie “nie było w stanie ustanowić połączenia VPNconnection” lub błąd 800.

Twoja wirtualna sieć prywatna (VPN) działa w celu zapewnienia bezpiecznego połączenia między lokalnym klientem a zdalnym serwerem. Jeśli nie możesz połączyć się z siecią VPN, otrzymasz komunikat o błędzie, który zwykle mówi coś w stylu “błąd VPN 800-Nie można nawiązać połączenia VPN”. Może się to zdarzyć, jeśli urządzenie klientowezłączone z siecią lokalną, zapora sieciowa blokuje VPNtraffic lub jeśli nazwa/adres podany dla serwera VPN był nieprawidłowy.

Oto jak możesz rozwiązać ten problem:

rozwiązanie:

Krok 1: Sprawdź połączenie między Klientem a serwerem.Spróbuj połączyć się z serwerem z innego urządzenia klienckiego, aby zweryfikować, czy problem z siecią jest powszechny, czy ma wpływ tylko na jednego klienta.

Krok 2: Sprawdź, czy nazwa wprowadzona po stronie klienta jest zgodna z nazwą serwera podaną przez administratora VPN. W niektórych przypadkach użytkownicy mogą podać adres IP, a nie nazwę, podczas gdy bardziej typowe jest, że użytkownicy błędnie wpisują adres niż nazwę. Serwery VPN mogą również zmieniać swoje adresy w niektórych przypadkach, zwłaszcza w sieciach DHCP.

Krok 3: Jeśli pierwsze dwa kroki nie wyjaśniły problemu, nadszedł czas, aby upewnić się, że zapora sieciowa nie blokuje połączenia z siecią VPN. Zrób to, tymczasowo wyłączając go, aby ponownie spróbować połączenia. Jeśli to rozwiąże problem, musisz zaktualizować ustawienia zapory specyficzne dla numerów portów, których używa VPN w sieci, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu tego problemu.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie rozwiąże problemu, może być możliwe, że serwer jest przeciążony klientami lub jest offline.Skontaktuj się ze swoim działem IT, aby zobaczyć, co można zrobić.

7.Błędy połączenia i łączność sieciowa

Problem: Mynetwork ma ograniczoną łączność lub w ogóle nie ma łączności.

problemy z połączeniem to jedne z najbardziej irytujących, frustrujących problemów sieciowych ze wszystkich. Problemy te mogą być wynikiem wszelkiego rodzaju usterek i problemów w komputerze i / lub samej sieci. Tak więc, jeśli twój komputer przekazał ci piękny komunikat o błędzie “ograniczona lub brak łączności”, oto, co możesz zrobić, aby to naprawić:

rozwiązanie:

Krok 1: Uruchom ponownie komputer. Szybki restart często może być oszczędny. Jeśli już tego próbowałeś lub ponowne uruchomienie komputera nie naprawiło niczego, przejdź do kroku 2.

Krok 2: Uruchom ponownie router lub modem. Nie Resetuj routera ani modemu ani nie przywracaj ustawień fabrycznych. Po prostu wyłącz i ponownie włącz router lub modem. Jeśli to nie działa lub działa tylko dla amoment, przejdź do kroku 3.

Krok 3: jeśli jesteś podłączony do sieci za pośrednictwem Ethernetcable, odłącz kabel, a następnie podłącz go ponownie. W razie potrzeby wymień kabel sieciowy na nowy lub inny, aby sprawdzić, czy to była przyczyna problemu.

Krok 4: Jeśli łączysz się przez Wi-Fi, gdy zobaczysz tenerror, istnieje możliwość, że karta sieciowa próbuje zachować moc. Zatrzymaj to, znajdując Centrum sieci i udostępniania w panelu kontrolnym. Kliknij prawym przyciskiem myszy “Wi-Fi Connection”, wybierz” Properties”, kliknij”Configure “i znajdź zakładkę” Power Management”. Kliknij i odznacz opcję, która pozwala Twojemu komputerowi wyłączyć urządzenie w celu oszczędzania energii.

Krok 5: Jeśli próbowałeś tego wszystkiego i nadal jest noconnection, odłącz router i podłącz komputer bezpośrednio do swojego modemu. Jeśli to rozwiąże problem, twój router prawdopodobnie będzie bemalfunkcjonalny. Jeśli nie, skontaktuj się z producentem routera, aby uzyskać pomoc.

Jeśli błąd nadal występuje, a sieć nadal jest wyłączona, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby uzyskać pomoc.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.