Waarom Kodak faalde en wat ondernemers kunnen leren

Eastman Kodak Co. wordt vaak gebruikt als voorbeeld van een marktleider die het schrijven op de muur niet herkent. Na decennialang de onbetwiste wereldleider te zijn geweest op het gebied van alle-dingen-Fotografie, vroeg het bedrijf in 2012 faillissement aan.

maar hoe kon dit gebeuren met zo ‘ n reus? Vroeger was Kodak de Google van film en camera ‘ s. Op een gegeven moment hadden zij 90% van het marktaandeel op de verkoop van films en 85% op de verkoop van camera ‘ s. Het bedrijf trok het beste technische talent uit het hele land en speelde zelfs films voor zijn 140.000 medewerkers tijdens de lunch.

nu denken velen dat de verstoring van de digitale camera de filmindustrie heeft uitgeschakeld. Maar in 1975 vond een Kodak-ingenieur de allereerste digitale camera uit. Hoe kan een kolos als Kodak, met overvloedige middelen en een aantal van de grootste talenten in het land, niet profiteren van een technologie die werd uitgevonden in zijn eigen laboratoria?

in deze tijd, met verstoring om elke hoek, kan het bijna iedereen overkomen.

Hier zijn enkele lessen uit Kodak ‘ s ondergang waar we allemaal van kunnen leren.volgens de arme Kodak-ingenieur die in 1975 de allereerste digitale camera uitvond, was de reactie van het senior management erop: “That’ s cute kid, don ‘ t tell anyone about it.”En daarmee heeft het bedrijf nooit de mogelijkheden van deze nieuwe technologie onder zijn neus nagestreefd.vanuit Kodak ‘ s perspectief zou het ontwikkelen van een digitaal alternatief voor film middelen hebben weggenomen van hun grote geldmaker. Maar dit is niet bepaald een visionaire benadering van het bedrijfsleven. Ja, Het is belangrijk om een zo groot mogelijk marktaandeel vast te leggen en vast te houden, maar je moet ook kijken naar toekomstige trends en veranderingen in consumentengedrag. Kodak ging ervan uit dat niemand ooit zou stoppen met het gebruik van film – ze zagen niet in welke voordelen digitale fotografie mensen bood.

onthoud altijd het kernaanbod van uw merk

Het is jammer genoeg ironisch dat Kodak vergat wat hen in de eerste plaats een begrip maakte. Ze boden consumenten gebruiksvriendelijke camera ‘ s. In feite was hun oorspronkelijke slogan: “Je drukt op de knop, wij doen de rest.tientallen jaren later vond het bedrijf zelf een poging om gelijke tred te houden met de concurrentie door te proberen eindelijk digitaal te omarmen. Hun oplossing? Om fotobewerkingssoftware en inkjetprinters te produceren die niemand wilde of kocht.

disruptie heeft de neiging om CEO ‘ s in paniek te brengen en te proberen zichzelf opnieuw uit te vinden in het midden van de verandering. In plaats daarvan, merken nodig hebben om terug te keren naar hun kern aanbod. Had Kodak gericht op het ontwikkelen van eenvoudige, makkelijk te gebruiken digitale camera ‘s terug in de jaren’ 90, en gemakkelijk te gebruiken foto-apps na dat, ze kunnen nog steeds een groot merk.

Focus op waarde niet op Product

technologie zal blijven evolueren en vooruitgaan, maar dat betekent niet dat uw waarde moet verschuiven. In feite zou het niet moeten.

Kodak maakte de fout om zich te concentreren op hun product – film – in plaats van de waarde die ze hun klanten boden – de mogelijkheid om de meest kostbare momenten van het leven vast te leggen. Disruptie gaat niet over nieuwere, betere technologie die je klanten oppakt; het gaat over externe factoren die langs komen en het wissen van uw belangrijkste voordeel. Decennialang was Kodak ‘s belangrijkste voordeel superieure technologie, dus toen er nieuwe technologie kwam – digitale camera’ s – verblindde hun focus op film hen om de waarde van digitaal te herkennen totdat het te laat was.

Agility is Critical

een groot bedrijf als Kodak had al hun middelen in onderzoek en operaties. In theorie zouden zij middelen kunnen (en moeten) bundelen om te reageren op elke dreiging die zich aan de horizon voordoet. Maar dat deden ze niet, en ze werden uiteindelijk overgenomen door kleinere fabrikanten in Azië.

om succesvol te zijn op de steeds veranderende wereldmarkt moeten bedrijven flexibel blijven, zodat ze snel op veranderingen kunnen reageren. Terwijl de vorige eeuw de bedrijven beloonde die uitblonken in groeitechnieken, zal deze volgende eeuw bedrijven belonen die snel slimme beslissingen kunnen nemen.

Kodak slaagde er uiteindelijk in om te herstellen van het faillissement en blijft film produceren, met een focus op onafhankelijke filmmakers. Toch vraag je je af wat het bedrijf had kunnen worden als het meer aandacht had besteed aan het veranderende landschap om hen heen.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.