Common Network Issues & Solutions: Solved

Network issues are already ärsyttävä and turhauttavaa tohandle, but they can spread out disaster when they happen on a business network.Vaikka IT-osastosi pitäisi pystyä korjaamaan useimmat verkko-ongelmat, voit säästää paljon aikaa käsittelemällä ongelmat itse. Tässä on joukko yleisimpiä verkkoasioita, joita ihmiset kohtaavat ratkaisujensa ohessa:

1.Tietokonevirukset

ongelma: apua!Verkostossani taitaa olla virus!

Verkkovirukset voivat lamauttaa tietokoneverkkoa täysin,joten tämä on ensimmäinen asia, johon aiomme puuttua. Tietokonevirusten syitä voi olla useita. Virukset voivat tulla monista eri lähteistä, kuten sähköpostin liitetiedostoista, haittaohjelmista, verkkomainoksista ja kyllä,jopa sosiaalisesta mediasta.

mitkä ovat joitakin merkkejä tietokoneviruksista? Vaikka virus voidaan korjata yhdellä tietokoneella, viruksen poistaminen tartunnan saaneesta verkosta on todellinen haaste, koska se voi piiloutua mihin tahansa tietokoneeseen. Näin sen voi korjata:

ratkaisu:

Vaihe 1: Tarkista viruksen vakavuus suorittamalla täydellinen verkkoskannaus haitallisten tiedostojen tai ohjelmien löytämiseksi. Varmista, että virustorjuntaohjelmat ja haittaohjelmien torjuntaohjelmat ovat ajan tasalla ja pystyvät skannaamaan hiddenfiles, juurihakemisto ja kaikki käynnissä olevat ohjelmat. Myös, yritä saada yourantivirus / anti-malware ohjelmisto skannata sähköpostiisi mitään pahansuopia materiaaleja.

Vaihe 2: Varmuuskopioi kaikki järjestelmätiedostosi käyttäen tarvittavia työkaluja. Täydellinen järjestelmän varmuuskopiointi varmistaa, että tietosi eivät häviä ja että verkko pysyy vakaana. Windowsin “Järjestelmän palauttaminen” – vaihtoehdon avulla voit perustaa palautuksen, joka voi usein olla hyödyllinen hätätilanteessa.

Vaihe 3: rajaa kaikki epäilyttävät, epäsäännölliset tiedostot. Niiden eristäminen estää niiden vaihdon muiden tiedostojen tai verkkojärjestelmäsi kanssa.Sitten, desinfioida tai kokonaan pyyhi kaikki karanteenissa tiedostot. Manuaalisesti poistaa kaikki sähköpostit, jotka tunnistettiin virustorjuntaohjelmisto.

2. Ei saatu yhteyttä Internetiin

ongelma: Thewireless verkko näyttää signaalin, mutta laitteeni ei yhdistä

Langattoman verkon käyttäminen on hyvä liikkumiseen, mutta voi haitata tuottavuuttasi, kun se päättää toimintahäiriöstä. On olemassa muutamia eri syitä, miksi langattomalla verkollasi on yhteysongelmia, kuten langaton reititin tai verkkokortti itse. Tämä ongelma vaatii hieman verkon vianetsintää ratkaisun löytämiseksi, joten ryhdytään hommiin:

ratkaisu:

Vaihe 1: Jos reititin ei saa yhteyttä internetiin, kokeile laittaa tietokoneesi tai laitteesi aivan reitittimen viereen. Jos tämä aiheuttaa laitteesi yhteyden, niin järjestelmän laitteisto on ehkä ollut ongelma. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2: Päivitä verkkokortti. Joskus verkkokorttisi vastaanottaa vahvan signaalin, mutta ei pysty lähettämään sitä nopeasti ja tehokkaasti, mikä johtaa verkon vianetsinnän tarpeeseen. Ajurin päivittäminen saattaa ratkaista ongelman kokonaan, mutta jos se ei onnistu, sinun on ehkä otettava yhteyttä IT-osastoosi tai palveluntarjoajaasi ja harkittava laitteiston asentamista kokonaan uudelleen.

3.Kahdennettu IP-osoite

ongelma: Sain virheilmoituksen, jossa lukee, että IP-osoite on jo käytössä.

näytöllesi ilmestyi juuri pieni virheikkuna, jossa luki, että IP-osoitteesi on jo käytössä. Miten tämä on edes mahdollista ja mikä aiheuttaa tämän IP-osoiteristiriidan? No, on olemassa muutamia syitä, miksi tämä voi tapahtua:

  • järjestelmänvalvoja on voinut antaa kaksi tietokonetta lähiverkossa (LAN) sama staattinen IP-osoite.
  • internet – palveluntarjoajasi antoi vahingossa kahdelle henkilölle saman IP-osoitteen.
  • verkon Dynamic Host ConfigurationProtocol (DHCP) – palvelin on mahdollistanut saman dynaamisen osoitteen määrittämisen monitietokoneille automaattisesti.
  • järjestelmänvalvoja on määrittänyt staticIP-osoitteen paikallisverkon DHCP-alueella olevalle tietokoneelle, ja sama osoite annetaan automaattisesti paikalliselta DHCP-palvelimelta

nämä ovat vain muutamia niistä lukuisista syistä, joiden vuoksi IPaddress-ristiriitoja esiintyy. Tässä muutamia keinoja ongelman korjaamiseen:

ratkaisu:

Windows-Jos sinulla on dynaaminen IP-osoite:

Vaihe 1: Napsauta “Käynnistä” – painiketta ja valitse”Suorita”. Kirjoita ” cmd “tekstiruutuun ja klikkaa”OK”. Windowsin komentokehote avautuu.

Vaihe 2: kirjoita “ipconfig / renew” komentokehotteeseen ja paina “Enter”. Tämä päivittää dynaamisen IP-osoitteesi.

Vaihe 3: Tarkista verkkoyhteytesi. Tietokoneesi saa käytettävissä olevan IP-osoitteen, jota ei ole vielä varattu.

Windows – Jos sinulla on staattinen IP-osoite:

Vaihe 1: napsauta oikealla “Network Neighborhood” työpöydälläsi.Windows 7 tai Windows Vista, tämä on merkitty “Verkko”. Seuraava, klikkaa “ominaisuudet”.

Vaihe 2: Rick klikkaa verkkokorttia ja valitse”Ominaisuudet”. Useimmissa tapauksissa, verkkokortti on merkitty ” lähialueen LANConnection.”

Vaihe 3: Valitse luettelosta “TCP / IP” ja napsauta sitten”Ominaisuudet” – painiketta valintaluettelon alla. Anna Uusi IP-osoite avatussa ikkunassa. Napsauta “kunnossa” vahvistaaksesi tekemäsi muutokset.

Mac

Vaihe 1: Klikkaa “Järjestelmäasetukset” telakassasi. Sitten, klikkaa “Verkko”.

Vaihe 2: Valitse “Wi-Fi” ikkunan vasemmalta puolelta. Sitten, klikkaa “Advanced”, joka sijaitsee oikeassa alakulmassa.

Vaihe 3: valitse seuraavalla sivulla välilehti “TCP / IP” ja napsauta sitten ikkunan oikealla puolella “Renew DHCP Lease”.

4. Hidas suorituskyky

ongelma: Myapplikaatiot reagoivat hyvin hitaasti.

miksi tietokoneeni on niin hidas? Hitaasti toimivat sovellukset voivat heikentää tuottavuuttasi työpaikalla. Yksi yleisimmistä verkkoasioista, joiden kanssa yritysverkot taistelevat, on hitaat Sovellukset. Tämä tapahtuu erityisesti silloin, kun tietokone käynnistyy tai muodostaa yhteyden verkkoon. Useimmissa tapauksissa tämä johtuu suuresta kaistanleveyden käytöstä. Muissa tapauksissa, se voi johtua puutteellinen Kiintolevytila, käynnissä liian monta sovellusta kerralla, ottaa liian manybrowser välilehdet auki kerralla, tai jopa vain pölyinen huone! Ratkaisu tähän kysymykseen riippuu ongelman juuresta.

kun olet päässyt eroon joistakin selaimesi laajennuksista,poistanut sovelluksia, joita et käytä, tai tunnistanut sovelluksen, joka ” laskee kaiken prosessointitehosi, sinun pitäisi pystyä näkemään valtava ero tietokoneesi käsittelynopeudessa. (Voit tehdä tämän käyttämällä theTask Manager for Windows tai Activity Monitor for Mac nähdä whichapplications are hiding you down).

Jos tämä ratkaisu ei toiminut sinulle, tässä mitä voit tehdä:

ratkaisu:

Huomaa: Varmista, että varmistat, että käyttäjät eivät katsele liikaa digitaalista sisältöä suoratoistona tai jatkuvasti lataamalla suuria tiedostoja. Tämä auttaa sinua pitämään kaistanleveyden käytön hallinnassa. Jos kuitenkin havaitset, että työntekijät käyttävät verkkoa oikein, saattaa olla aika päivittää verkkosi vastaamaan liiketoimintasi tarpeita.

Jos sinusta tuntuu, että hakemustesi hitaus johtuu jostakin muusta asiasta, siirry vaiheeseen 1.

Vaihe 1: Yritä käynnistää tietokoneesi uudelleen. Joskus, nopea resetwill korjata mitään ja kaikki ongelmat heti. Näin tyhjentää järjestelmän muistia (RAM). Jos tämä toimii, muista sammuttaa tietokoneesi, kun se ei ole käytössä. Jos tämä ei auta, siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2: Nyt, on aika tarkistaa kiintolevyn ja varmista, että se ei lähesty loppua sen elinikä. Tehdään siis kovalevytarkistus:

Windows

oikealla klikkauksella “ajaa”. Sitten, klikkaa ” ominaisuudet “ja thenclick”Työkalut”. Klikkaa “Tarkista Nyt”. Valitse “Etsi ja yritä palauttaa huonoja sektoreita”. Näin voit estää tietokonettasi salakuuntelemasta kiintolevyn toimintahäiriöitä.

Mac

klikkaa “Finderista” ensin “Sovellukset”, sitten “Apuohjelmat”ja sitten “Levyapuohjelma”. Korosta kiintolevy, joka antaa sinulle ongelmia ja valitse sitten “Ensiapu”.

Jos kiintolevysi on terve, mutta sinusta se on tulossa liian täyteen dataa, siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3: hankkiudu eroon tarpeettomista tiedostoista ohjelmista, jotka ovat jääneet käyttämättä. Järjestelmän varmuuskopiot ja palautuspisteet voivat syödä paljon tilaa, sodon ‘ t roikkua enemmän versioita tämän ohjelmiston kuin tarvitset. Voit myös siirtää tietosi pilveen tallentaaksesi kiintolevyn.

Vaihe 4: Jos olet täysin syväpuhdistettu tietokoneen andchecked kaikki mahdolliset ongelmat edellä, mutta tietokone on edelleen runningslowly, se voi olla aika päivittää RAM niin, että tietokoneessa on moremory. Tietyt ohjelmat ottavat enemmän RAM ajaa kunnolla kuin toiset ja jos sinulla ei ole tarpeeksi RAM valmis, tietokone ei pysty käsittelemään sitä. Katso RAM-päivitysvaihtoehtoja.

5. IP-osoitteen sammuminen

ongelma: Ican ‘ t get an IP-osoite.

siis verkko näyttää menneen nurin. Operatingsystem on lähettänyt sinulle ilmoituksen, jonka mukaan osoitetta ei ole vastaanotettu DHCP-palvelimelta. Olet juuri tarkistanut verkkosovittimen tilan ja huomannut, että IP-osoitetta ei löydy. Mitä nyt?

on muutamia eri syitä, miksi näin voi käydä. Voi olla, että DHCP-palvelimelta puuttuvat osoitteet, laite saatetaan asettaa staattiseen osoitteeseen DHCP-osoitteen sijaan, tai ehkä DHCP-pyyntö laitteesta ei koskaan päässyt palvelimelle. Oli miten oli, tässä on mitä pitää tehdä:

ratkaisu:

Vaihe 1: Tarkista network interface card (Nic). Voit löytää tämän avaamalla Ohjauspaneelin, sitten Laitehallinta. Sitten, valitse ” Laitteisto ja ääni “ja valitse”Laitehallinta”. Laajenna NetworkAdapters-kohde nähdäksesi kaikki verkkosovittimet, vaikka todennäköisesti sinulla on vain yksi. Varmista, että järjestelmäsi on määritetty käyttämään DHCP: tä.

Vaihe 2: Tarkista valitsimesta, mikä virtual LAN (VLAN) theport on asetettu jäseneksi. Varmista, että muut laitteet tässä VLAN ovat käytettävissä saada IP-osoite. Jos he eivät voi, ongelma on, että verkko ei kestä DHCP-pyyntöjä palvelimelle.

Jos tämä ongelma tapahtuu useammalla kuin yhdellä laitteella,ongelma on todennäköisesti itse palvelin.

6. VPN-virheet

ongelma: sain virheviestin, jonka mukaan laitteeni “ei pystynyt luomaan Vpnconnectionia” tai virhe 800.

virtual private network (VPN) toimii tarjotakseen turvallisen yhteyden paikallisen asiakkaan ja etäpalvelimen välillä. Kun et pysty yhdistämään VPN: ää, saat virheilmoituksen, jossa yleensä todetaan jotain “VPN error 800 – VPN-yhteyttä ei pystytä luomaan”. Tämä voi tapahtua, jos asiakaslaite on yhteydessä lähiverkosta, verkon palomuuri estää Vpntrafficin käytön tai jos VPN-palvelimelle määritetty nimi/osoite on virheellinen.

näin voit korjata ongelman:

ratkaisu:

Vaihe 1: Tarkista yhteys asiakkaan ja palvelimen välillä.Yritä muodostaa yhteys palvelimeen eri asiakaslaitteesta tarkistaaksesi, onko verkkoongelma laajalle levinnyt ongelma vai vaikuttaako se vain yhteen asiakkaaseen.

Vaihe 2: Varmista, että asiakkaalle syötetty nimi yhdistää VPN-ylläpitäjän antaman palvelimen nimen. Joissakin tapauksissa käyttäjät voivat määrittää IP-osoitteen nimen sijaan, kun taas käyttäjille on tyypillisempää kirjoittaa osoite väärin kuin nimi. VPN-palvelimet voivat myös muuttaa theirIP-osoitteita joissakin tapauksissa, erityisesti DHCP-verkoissa.

Vaihe 3: Jos kaksi ensimmäistä vaihetta eivät selvittäneet ongelmaa,nyt on aika varmistaa, että palomuuri ei estä yhteyttäsi VPN: ään. Tee tämä poistamalla se väliaikaisesti käytöstä yrittääksesi uudelleen yhteyttä. Jos tämä ratkaisee ongelman, sinun on päivitettävä palomuuriasetukset, jotka on määritetty verkon VPN: n käyttämille porttinumeroille estääkseen ongelman toistumisen.

Jos mikään vianmääritys ei ratkaissut ongelmaa, voi olla mahdollista, että palvelin on ylikuormitettu asiakkailla tai että se on offline-tilassa.Tarkista IT-osastoltasi, mitä voidaan tehdä.

7.Yhteysvirheet ja verkkoyhteydet

ongelma: Mynetworkilla on rajoitettu liitettävyys tai ei liitettävyyttä ollenkaan.

Yhteysongelmat ovat kaikista ärsyttävimpiä, turhauttavimpia verkkoasioita. Nämä ongelmat voivat johtua kaikenlaisista häiriöistä ja ongelmista tietokoneen ja / tai verkon sisällä. Jos siis tietokoneesi antoi sinulle ihanan “Limited or no connectivity” – virheilmoituksen, tässä on mitä voit tehdä sen korjaamiseksi:

ratkaisu:

Vaihe 1: Käynnistä tietokone uudelleen. Nopea uudelleenkäynnistys voi usein olla alife-säästäjä. Jos olet jo kokeillut tätä tai tietokoneen uudelleenkäynnistys ei korjaa mitään, siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2: käynnistä reititin tai modeemi uudelleen. Älä Nollaa reititintä tai modeemia tai palauta sen asetuksia takaisin tehdasasetuksiin. Kytke reititin tai modeemi pois päältä ja takaisin päälle. Jos tämä ei toimi tai toimii vain amoment, pitää menossa vaiheeseen 3.

Vaihe 3: Jos olet kytketty verkkoon Ethernetcable, irrota kaapeli ja kiinnitä se uudelleen. Vaihda tarvittaessa verkkosi uuteen tai erilaiseen kaapeliin nähdäksesi, oliko tämä ongelman syy.

Vaihe 4: Jos olet yhteydessä Wi-Fi: n kautta, kun näet tämän virheen, on mahdollista, että verkkosovitin yrittää konservoida. Lopeta tämä etsimällä verkko-ja jakamiskeskus Ohjauspanelissa. Napsauta hiiren kakkospainikkeella” Wi-Fi-yhteys”, valitse” Ominaisuudet”, Valitse”Määritä “ja etsi” Virranhallinta ” välilehti. Napsauta ja poista valinta, jonka avulla tietokoneesi voi sammuttaa laitteen virran säästämiseksi.

Vaihe 5: Jos olet kokeillut kaikkea tätä eikä vieläkään ole yhteyttä, irrota reititin ja yhdistä tietokoneesi suoraan omaan modemiisi. Jos tämä ratkaisee ongelman, sitten reititin on todennäköisesti bemalfunktioning. Jos et, ota yhteyttä reitittimen valmistajaan saadaksesi tukea.

Jos virhe jää ja verkko on edelleen poikki, ota yhteyttä internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.