¡Secuestro! Cómo tu Cerebro Bloquea el Rendimiento

Así que ahí estás, cuando de repente escuchas esa canción que te recuerda a esa persona. Y estás emocionalmente secuestrado, así como así. Buena o mala, la canción interactúa con tu red neuronal y desencadena las emociones que has asociado con ella. Los secuestros emocionales ocurren todos los días, a menudo inconscientemente, a menudo con resultados debilitantes.

Una expresión en la cara de un miembro del equipo subconscientemente te recuerda a mamá en su momento más crítico, pero no tienes idea de por qué no te gusta hablar con ella. Pero el miembro del equipo en realidad tiene indigestión crónica, su expresión facial no tiene nada que ver contigo, y se pregunta por qué no le has mostrado el informe her la invitaste a la reunión told le contaste lo que pasa smiled sonreíste de camino a la máquina de café.

Y así sucesivamente. Disparador-respuesta. Disparador-respuesta. Disparador-respuesta. Todo el día, todos los días. Los seres humanos son máquinas que crean significados. El problema es que a menudo asignamos significado donde no existe.

La mayoría de estos programas internos – las conexiones neuronales y las asociaciones que hacemos que dan significado a la experiencia-son programas que “escribimos” entre las edades de cero y seis años. Muchos de nuestros programas fueron proporcionados por nuestros padres, o fueron codificados por nuestra reacción muy joven e inexperta a lo que percibimos como personas o situaciones amenazantes. Incluso los padres más maravillosos y bien intencionados van a cometer algunos errores de codificación. Sé que lo he hecho.

Ahora que somos adultos, la pregunta es, ¿cómo podemos reescribir nuestros propios programas, para establecer el significado y obtener los resultados que queremos? Además, como líderes, ¿cómo podemos ayudar a otros a obtener los resultados y las experiencias que les gustaría? ¿Cómo podemos utilizar este conocimiento para aumentar el rendimiento, la innovación y el compromiso propios y de nuestro equipo?

En mis próximos blogs aprenderás a desactivar los desencadenantes de miedo propios y de los miembros de tu equipo, y a asignar el significado apropiado. Aprenderás exactamente qué hacer para crear un equipo que actúe como un equipo, uno que se apoye mutuamente para superar a la competencia, superarla en ventas y superarla en innovación. Una tribu cuya cultura creaste. Una tribu inteligente de la que estás justificadamente orgulloso.

El Reptil, El Mamífero, El Ejecutivo

Nuestros cerebros hacen un trabajo increíble y maravilloso, pero generalmente no les gusta mucho el cambio. Puede que te guste la idea del cambio. Diablos, algunas partes de ti pueden estar muy interesadas en la teoría del cambio, hablar sobre el cambio, manejar el cambio, y especialmente describir cómo otras personas deberían cambiar. Sin embargo, el cambio real que nos involucra a nosotros mismos es aterrador para ciertas partes de nuestro cerebro. Las piezas que existen para mantenernos seguros han creado patrones elegantes basados en el aprendizaje de una sola prueba.

echemos un vistazo más de cerca.

Partes Básicas del Cerebro - derecho de Autor Christine Comaford Assoc 2012

Comaford Assoc 2012

Su cerebro tiene tres partes esenciales. La primera parte, el tronco encefálico, se encuentra en la base del cráneo. Esta parte se denomina comúnmente cerebro de reptil. Es la parte más antigua y primitiva del cerebro, y controla el equilibrio, la regulación de la temperatura y la respiración. Actúa por instinto y es principalmente una máquina de estímulo-respuesta con la supervivencia como foco.

En la parte superior del tronco encefálico se encuentra el cerebro de los mamíferos. El cerebro de los mamíferos controla y expresa la emoción, la memoria a corto plazo y la respuesta del cuerpo al peligro. El jugador clave aquí es el sistema límbico, que es el centro emocional del cerebro donde está la respuesta de lucha/huida/congelación. Su enfoque principal también es la supervivencia, aunque también es el asiento de la ira, la frustración, la felicidad y el amor.Combinemos el sistema límbico con el mecanismo de supervivencia en el cerebro reptil. Esto crea el poderoso paquete combinado que llamaremos el “cerebro de bichos”, como lo denomina mi mentor Carl Buchheit de PNL Marin. Una vez que nuestro cerebro de criatura ha equiparado un fenómeno particular con la seguridad o la supervivencia, continuará llevando a cabo ese programa. Y lo hará mientras no estemos muertos, porque realmente no se preocupa por nuestra calidad de vida, se preocupa por la supervivencia. Y hablando de mantenerse con vida, un componente clave de mantenerse con vida es pertenecer, o ser como las otras criaturas en el entorno.

La tercera parte del cerebro es el neocórtex. Esta parte del cerebro está más evolucionada en los seres humanos, y el área que más nos preocupa es la corteza prefrontal. La corteza prefrontal nos permite planificar, innovar, resolver problemas complejos, pensar en pensamientos abstractos, tener ideas visionarias. Nos permite medir la calidad de nuestra experiencia, compararla con un ideal abstracto y anhelar el cambio. La corteza prefrontal nos ha permitido tener una serie de comportamientos avanzados, incluido el comportamiento social, la fabricación de herramientas, el lenguaje y la conciencia de nivel superior.

A los efectos de la simplicidad, destilaremos lo anterior en dos estados: el Estado de la criatura, donde no tenemos acceso a todas las partes de nuestro cerebro y, por lo tanto, somos reactivos, luchamos/huimos/congelamos, o ejecutamos programas de seguridad; y el Estado Inteligente, donde tenemos fácil acceso a todos nuestros recursos y podemos responder a elección. (Véanse las figuras a continuación.)

Figura 1. Critter Estado: Acceso limitado a los Recursos-Copyright Christine Comaford Assoc 2012

Recursos-Copyright Christine Comaford Assoc 2012

Figura 2. Estado inteligente: Acceso completo a los Recursos - Copyright Christine Comaford Assoc 2012

Copyright Christine Comaford Assoc 2012

En la actualidad, la innovación y el crecimiento durante el próximo punto de inflexión de los ingresos dependen de asegurarse de que el Estado Inteligente, no el Estado Critter, esté impulsando las decisiones de gestión y el comportamiento en las relaciones. Los métodos de gestión que se basan en el miedo para hacer cumplir el cumplimiento mantienen a las personas en su Estado de criatura, o en viejos patrones de seguridad y supervivencia, y reducen la innovación. Esta práctica cultural de mantener a la gente en su Estado de Criatura se ha vuelto cada vez más obsoleta.

En mi próximo blog exploraremos cómo conseguir y mantener a las personas en su Estado Inteligente.

Christine Comaford combina la neurociencia y la estrategia empresarial para ayudar a los directores ejecutivos a lograr un crecimiento rápido y crear equipos de alto rendimiento. Síguela en twitter: @comaford. Su libro más vendido del NY Times se titula SmartTribes: Cómo Los Equipos Se Vuelven Brillantes Juntos.

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