Häufige Netzwerkprobleme und -lösungen: Gelöst

Netzwerkprobleme sind bereits irritierend und frustrierend, aber sie können zu Katastrophen führen, wenn sie in einem Unternehmensnetzwerk auftreten.Während Ihre IT-Abteilung in der Lage sein sollte, die meisten Netzwerkprobleme zu beheben, können Sie viel Zeit sparen, indem Sie die Probleme selbst behandeln. Hier sind einige der häufigsten Netzwerkprobleme, auf die Menschen zusammen mit ihren Lösungen stoßen:

1.Computerviren

Das Problem: Hilfe!Ich glaube, ich habe einen Virus in meinem Netzwerk!

Netzwerkviren können ein Computernetzwerk vollständig deaktivieren, daher ist dies das erste Problem, das wir angehen werden. Es kann eine Reihe von Ursachen für Computerviren geben. Viren können aus einer Vielzahl von Quellen stammen, z. B. E-Mail-Anhänge, schädliche Software, Online-Werbung und sogar soziale Medien.

Was sind einige Anzeichen von Computerviren? Das Entfernen eines Virus aus einem infizierten Netzwerk ist eine echte Herausforderung, da es sich auf jedem Computer verstecken kann. So können Sie das Problem beheben:

Die Lösung:

Schritt 1: Überprüfen Sie den Schweregrad der Infektion, indem Sie acomplete Network Scan ausführen, um schädliche Dateien oder Programme zu finden. Stellen Sie sicher, dass Ihreantivirus- und Anti-Malware-Programme sind auf dem neuesten Stand und können versteckte Dateien, das Stammverzeichnis und alle laufenden Programme scannen. Versuchen Sie auch, Ihre Antivirus- / Anti-Malware-Software Ihren E-Mail-Posteingang auf bösartige Materialien scannen zu lassen.

Schritt 2: Sichern Sie alle Ihre Systemdateien mit den necessarytools. Das Ausführen einer vollständigen Systemsicherung stellt sicher, dass Ihre Daten nicht verloren gehen und das Netzwerk stabil bleibt. Mit der Windows-Option “Systemwiederherstellung”können Sie eine Wiederherstellung einrichten, die im Notfall häufig nützlich sein kann.

Schritt 3: Beschränken Sie alle verdächtigen, unregelmäßigen Dateien. Isolatingthem verhindert den Austausch mit anderen Dateien oder Ihrem Netzwerksystem.Desinfizieren oder löschen Sie anschließend alle unter Quarantäne gestellten Dateien vollständig. Löschen Sie manuell alle E-Mails, die von Ihrer Antivirensoftware identifiziert wurden.

2. Verbindung zum Internet nicht möglich

Das Problem: Das drahtlose Netzwerk zeigt ein Signal an, aber mein Gerät stellt keine Verbindung her

Die Verwendung eines drahtlosen Netzwerks eignet sich hervorragend für die Mobilität, kann jedoch Ihre Produktivität beeinträchtigen, wenn es zu Fehlfunktionen kommt. Es gibt einige verschiedene Gründe, warum Ihr drahtloses Netzwerk Verbindungsprobleme hat, z. B. den drahtlosen Router oder die Netzwerkkarte selbst. Dieses Problem erfordert ein wenig Netzwerk-Fehlerbehebung, um eine Lösung zu finden, also machen wir uns an die Arbeit:

Die Lösung:

Schritt 1: Wenn Ihr Router keine Verbindung zum Internet herstellt, versuchen Sie, Ihren Computer oder Ihr Gerät direkt neben den Router zu stellen. Wenn dies dazu führt, dass Ihr Gerät eine Verbindung herstellt, war möglicherweise die Systemhardware das Problem. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Aktualisieren Sie die Netzwerkkarte. Manchmal empfängt Ihre Netzwerkkarte ein starkes Signal, kann es jedoch nicht schnell und effektiv übertragen, sodass eine Fehlerbehebung im Netzwerk erforderlich ist. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, müssen Sie sich möglicherweise an Ihre IT-Abteilung oder Ihren Provider wenden und erwägen, die Hardware vollständig auszutauschen.

3.Doppelte IP-Adresse

Das Problem: Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass die IP-Adresse bereits verwendet wird.

Auf Ihrem Bildschirm ist gerade ein kleines Fehlerfenster aufgetaucht, das besagt, dass Ihre IP-Adresse bereits verwendet wird. Wie ist das überhaupt möglich und was verursacht diesen IP-Adresskonflikt? Nun, es gibt einige Gründe, warum dies passieren kann:

  • Ihr Systemadministrator könnte zwei Computern in einem lokalen Netzwerk (LAN) dieselbe statische IP-Adresse zugewiesen haben.
  • Ihr Internet Service Provider versehentlich zwei Personen die gleiche IP-Adresse zugewiesen.
  • Der DHCP-Server (Dynamic Host ConfigurationProtocol) des Netzwerks hat es ermöglicht, mehreren Computern automatisch dieselbe dynamische Adresse zuzuweisen.
  • Ihr Systemadministrator hat einem Computer im DHCP-Bereich des lokalen Netzwerks eine statische IP-Adresse zugewiesen, und die gleiche Adresse wird automatisch vom lokalen DHCP-Server angegeben

Dies sind nur einige der zahlreichen Gründe, warum Ipadressenkonflikte auftreten. Hier sind einige Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben:

Die Lösung:

Windows – Wenn Sie eine dynamische IP-Adresse haben:

Schritt 1: Klicken Sie auf die Schaltfläche “Start” und dann auf “Ausführen”. Geben Sie “cmd” in das Textfeld ein und klicken Sie auf “OK”. Die Windows-Eingabeaufforderung wird geöffnet.

Schritt 2: Geben Sie “ipconfig/renew” in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie “Enter”. Dadurch wird Ihre dynamische IP-Adresse aktualisiert.

Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Ihr Computer willreceive eine verfügbare IP-Adresse, die nicht bereits genommen wird.

Windows – wenn Sie eine statische IP-Adresse haben:

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf “Netzwerkumgebung” auf Ihrem Desktop.Unter Windows 7 oder Windows Vista wird dies als “Netzwerk” bezeichnet. Klicken Sie anschließend auf”Eigenschaften”.

Schritt 2: Klicken Sie einfach auf Ihre Netzwerkkarte und klicken Sie auf”Eigenschaften”. In den meisten Fällen wird Ihre Netzwerkkarte mit “Local Area Lan” gekennzeichnetverbindung.”

Schritt 3: Wählen Sie “TCP/IP” in der Liste aus und klicken Sie dann in der Liste der Optionen auf die Schaltfläche”Eigenschaften”. Geben Sie eine neue IP-Adresse in dieein geöffnetes Fenster. Klicken Sie auf “OK”, um die vorgenommenen Änderungen zu bestätigen.

Mac

Schritt 1: Klicken Sie in Ihrem Dock auf “Systemeinstellungen”. Klicken Sie dann auf “Netzwerk”.

Schritt 2: Wählen Sie “Wi-Fi” auf der linken Seite des Fensters. Klicken Sie dann unten rechts auf “Erweitert”.

Schritt 3: Wählen Sie auf der nächsten Seite die Registerkarte “TCP / IP” und klicken Sie dann auf “DHCP-Lease erneuern” auf der rechten Seite des Fensters.

4. Langsame Leistung

Problem: Myapplications reagiert sehr langsam.

Warum ist mein Computer so langsam? Langsam laufende Anwendungen können Ihre Produktivität am Arbeitsplatz beeinträchtigen. Eines der häufigsten Netzwerkprobleme,diebusiness-Netzwerke kämpfen mit langsamen Anwendungen. Dies geschieht insbesondere, wennein Computer schaltet sich zum ersten Mal ein oder stellt eine Verbindung zu einem Netzwerk her. In den meisten Fällen wird dies durch eine hohe Bandbreitennutzung verursacht. In anderen Fällen kann es durch mangelnden Festplattenspeicher, zu viele Anwendungen auf einmal, zu viele Browser-Tabs gleichzeitig oder auch nur einen staubigen Raum verursacht werden! Die Lösung dafürproblem hängt von der Wurzel des Problems ab.

Sobald Sie einige Erweiterungen Ihres Browsers entfernt, Anwendungen, die Sie nicht verwenden, entfernt oder die Anwendung identifiziert haben, die Ihre gesamte Rechenleistung verbraucht, sollten Sie einen großen Unterschied in der Verarbeitungsgeschwindigkeit Ihres Computers feststellen können. (Sie können dies tun, indem Sie den Task-Manager für Windows oder den Aktivitätsmonitor für Mac verwenden, um zu sehen, welche Anwendungen Sie verlangsamen).

Wenn diese Lösung für Sie nicht funktioniert hat, können Sie Folgendes tun:

Die Lösung:

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die ordnungsgemäße Netzwerknutzung erzwingen, indem Sie sicherstellen, dass Benutzer nicht zu viel digitalen Inhalt über Streaming anzeigen oder kontinuierlich große Dateien herunterladen. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Bandbreitennutzung unter Kontrolle zu halten. Wenn Sie jedoch feststellen, dass Ihre Mitarbeiter das Netzwerk korrekt nutzen, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihr Netzwerk an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Trägheit Ihrer Anwendungen auf ein anderes Problem zurückzuführen ist, fahren Sie mit Schritt 1 fort.

Schritt 1: Starten Sie Ihren PC neu. Manchmal behebt ein schnelles Zurücksetzen alle Probleme sofort. Dadurch wird Ihr Systemspeicher (RAM) gelöscht. Wenn dies funktioniert, denken Sie daran, Ihren PC herunterzufahren, wenn er nicht verwendet wird. Wenn dies nicht hilft, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Festplatte zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie sich nicht dem Ende ihrer Lebensdauer nähert. Führen wir also eine Festplattenprüfung durch:

Windows

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf “Laufwerk”. Klicken Sie dann auf “Eigenschaften” und dannKlicken Sie auf “Extras”. Klicken Sie auf “Jetzt prüfen”. Wählen Sie”Scan for and attempt recovery of bad sectors”. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Computer daran gehindert, fehlerhafte Bereiche der Festplatte anzuzapfen.

Mac

Klicken Sie im “Finder” auf “Anwendungen”, dann auf “Dienstprogramme” und dann auf “Festplatten-Dienstprogramm”. Markieren Sie die Festplatte, die Ihnen Probleme bereitet undWählen Sie dann “Erste Hilfe”.

Wenn Ihre Festplatte fehlerfrei ist, aber Sie denken, dass sie zu voll mit Daten wird, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Schritt 3: Entfernen Sie unnötige Dateien aus Programmen, die unbenutzt geblieben sind. Systemsicherungen und Wiederherstellungspunkte können viel Speicherplatz beanspruchen, hängen Sie also nicht an mehr Versionen dieser Software fest, als Sie benötigen. Sie können auch in Betracht ziehen, Ihre Daten in die Cloud hochzuladen, um Ihre Festplatte zu speichern.

Schritt 4: Wenn Sie Ihren Computer vollständig gründlich gereinigt und alle oben genannten möglichen Probleme überprüft haben, Ihr Computer jedoch immer noch langsam ausgeführt wird, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihren Arbeitsspeicher so zu aktualisieren, dass Ihr Computer über mehr Speicher verfügt. Bestimmte Programme benötigen mehr RAM, um ordnungsgemäß ausgeführt zu werden, als andere, und wenn Sie nicht über genügend RAM verfügen, kann Ihr Computer damit nicht umgehen. Suchen Sie nach RAM-Upgrade-Optionen.

5. Erschöpfung der IP-Adresse

Das Problem: Ich kann keine IP-Adresse erhalten.

Ihr Netzwerk scheint also ausgefallen zu sein. Ihr Betriebssystem hat Ihnen eine Warnung gesendet, dass die Adresse nicht vom DHCP-Server empfangen wurde. Sie haben gerade den Status des Netzwerkadapters überprüft und festgestellt, dassEs ist eigentlich keine IP-Adresse zu finden. Was jetzt?

Es gibt verschiedene Gründe, warum dies passieren kann. Es kann sein, dass dem DHCP-Server keine Adressen mehr zur Verfügung stehen, das Gerät möglicherweise eine statische Adresse anstelle einer DHCP-Adresse verwendet oder die DHCP-Anforderung vom Gerät nie zum Server gelangt ist. In jedem Fall müssen wir Folgendes tun:

Die Lösung:

Schritt 1: Überprüfen Sie die Netzwerkkarte (NIC). Sie können dies finden, indem Sie die Systemsteuerung und dann den Geräte-Manager öffnen. Wählen Sie dann “Hardware und Sound” und dann “Geräte-Manager”. Erweitern Sie das Element NetworkAdapters, um alle Netzwerkadapter anzuzeigen, obwohl Sie höchstwahrscheinlich nur einen haben werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr System für die Verwendung von DHCP konfiguriert ist.

Schritt 2: Überprüfen Sie den Switch, um zu sehen, welches virtuelle LAN (VLAN) der Switch als Mitglied eingestellt ist. Stellen Sie sicher, dass andere Geräte in diesem bestimmten VLAN eine IP-Adresse erhalten können. Wenn dies nicht möglich ist, besteht das Problem darin, dass das Netzwerk dies nicht tutsenden von DHCP-Anforderungen an den Server.

Wenn dieses Problem mit mehr als einem Gerät auftritt, liegt das Problem wahrscheinlich am Server selbst.

6. VPN-Fehler

Das Problem: Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, dass mein Gerät “Die VPNverbindung konnte nicht hergestellt werden” oder Fehler 800.

Ihr virtuelles privates Netzwerk (VPN) stellt eine sichere Verbindung zwischen einem lokalen Client und einem Remote-Server her. Wenn Sie keine Verbindung zu einem VPN herstellen können, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die normalerweise etwas wie “VPN–Fehler 800 – VPN-Verbindung konnte nicht hergestellt werden” angibt. Dies kann passieren, wenn das Client-Gerätverbunden vom lokalen Netzwerk, blockiert die Firewall des Netzwerks den VPN-Verkehr oder wenn der Name / die Adresse, die für den VPN-Server angegeben wurde, falsch war.

So können Sie dieses Problem beheben:

Die Lösung:

Schritt 1: Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Client und Server.Versuchen Sie, von einem anderen Clientgerät aus eine Verbindung zum Server herzustellen, um zu überprüfen, ob das Netzwerkproblem weit verbreitet ist oder nur einen Client betrifft.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob der auf der Clientseite eingegebene Name mit dem vom VPN-Administrator angegebenen Servernamen übereinstimmt. In einigen Fällen können Benutzer eine IP-Adresse anstelle eines Namens angeben, während es für Benutzer typischer ist, die Adresse als den Namen falsch einzugeben. VPN-Server können in einigen Fällen auch ihre IP-Adressen ändern, insbesondere DHCP-Netzwerke.

Schritt 3: Wenn die ersten beiden Schritte das Problem nicht behoben haben, stellen Sie jetzt sicher, dass die Firewall Ihre Verbindung mit dem VPN nicht blockiert. Deaktivieren Sie es vorübergehend, um die Verbindung erneut zu versuchen. Wenn dies das Problem löst, müssen Sie die Firewall-Einstellungen für die Portnummern aktualisieren, die das VPN im Netzwerk verwendet, um zu verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt.

Wenn das Problem durch diese Fehlerbehebung nicht behoben wurde, ist der Server möglicherweise mit Clients überlastet oder offline.Erkundigen Sie sich bei Ihrer IT-Abteilung, was getan werden kann.

7.Verbindungsfehler und Netzwerkkonnektivität

Das Problem: Mynetwork hat eine eingeschränkte oder gar keine Konnektivität.

Verbindungsprobleme gehören zu den ärgerlichsten und frustrierendsten Netzwerkproblemen von allen. Diese Probleme können auf alle Arten von Störungen und Problemen innerhalb des Computers und / oder des Netzwerks selbst zurückzuführen sein. Also, wenn Ihr Computerhat Ihnen eine schöne “Begrenzte oder keine Konnektivität” Fehlermeldung, hier ist, was Sie tun können, um es zu beheben:

Die Lösung:

Schritt 1: Starten Sie Ihren Computer neu. Ein schneller Neustart kann oft seinlebensretter. Wenn Sie dies bereits versucht haben oder der Neustart des Computers nichts behoben hat, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Starten Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu. Setzen Sie den Router oder das Modem NICHT zurück und stellen Sie die Werkseinstellungen nicht wieder her. Schalten Sie einfach den Router oder das Modem aus und wieder ein. Wenn dies nicht oder nur für amoment funktioniert, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Schritt 3: Wenn Sie über Ethernetcable mit Ihrem Netzwerk verbunden sind, ziehen Sie das Kabel ab und bringen Sie es wieder an. Ersetzen Sie bei Bedarf Ihr Netzwerkkabel durch ein neues oder ein anderes Kabel, um festzustellen, ob dies die Ursache des Problems war.

Schritt 4: Wenn Sie über Wi-Fi verbunden sind, wenn Sie dies Sehenfehler, Es besteht die Möglichkeit, dass der Netzwerkadapter versucht, ihn zu deaktivieren. Stoppen Sie dies, indem Sie das Netzwerk- und Freigabecenter im ControlPanel suchen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf “Wi-Fi-Verbindung”, wählen Sie “Eigenschaften”, klicken Sie auf “Konfigurieren”und suchen Sie die Registerkarte “Energieverwaltung”. Klicken und deaktivieren Sie die Option, die erlaubtihr Computer schaltet das Gerät aus, um Strom zu sparen.

Schritt 5: Wenn Sie all dies versucht haben und es immer noch keine Verbindung gibt, trennen Sie Ihren Router und verbinden Sie Ihren Computer direkt mit yourmodem. Wenn dies das Problem löst, wird Ihr Router wahrscheinlich seinfehlfunktion. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Hersteller des Routers, um Unterstützung zu erhalten.

Wenn der Fehler weiterhin besteht und das Netzwerk immer noch nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um Hilfe zu erhalten.

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